to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden saat 16.56’da ev tipi 12 kg tombul tüp siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en kısa sürede teslim edileceğine dair bilgi gösterildi ve ay_20260121165348130 numaralı siparişim işleme alındı. Ancak saat 19.45’e kadar tüp teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca çağrı merkezini aradım ve bayinin kapandığı söylendi. Ne uygulamada böyle bir uyarı vardı ne de kimse beni arayıp bilgilendirdi. Bu durum Aygaz ile ilk kez yaşadığım bir sorun da değil, daha önce de benzer gecikmeler ve aksaklıklar yaşadım.
Hem akşam saatinde tüpsüz kalarak mağdur oldum, hem de hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumlu bayinin uyarılmasını ve Aygaz’ın bu tür durumlar için sistemine çeki düzen verip bundan sonra çok daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
18.04.2024 tarihinde saat 20.33'te Aygaz Mobil üzerinden 12 kg'lik tüp sipariş ettim ve ödemesini banka kartı ile yaptım. Geçen zamana rağmen tüpüm getirilmeyince 20.04'te Aygaz Müşteri Hizmetlerini aradım. "Siparişinizi başka bir bayiye yönlendirdik, tüpünüz teslim edilecek" yanıtını aldım. Tüpüm y...
2 Eylül’de Aygaz uygulaması üzerinden küçük tüp ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: AY_20250902144050293). Başlık ana merkezden 4 Eylül’de teslim edildi ancak küçük tüp hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi verirken küçük tüpün bulunduğum ildeki bayiden teslim edileceği belirtildi. Siparişin teslim edilm...
20 Ocak 2026 günü saat 16:00 civarında Aygaz mobil uygulaması üzerinden 0–3 saat arası teslimat seçeneğiyle tüp siparişi verdim. Bugün 21 Ocak, saat 14:30 olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram ay_20260120160331124, adresim Antalya Aksu ilçesi Kundu Mahallesi ’ndedir. Bu sü...
02.02.2025 tarihinde Pazar günü online ödeme yaparak Aygaz uygulaması üzerinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve 03.02.2025 Pazartesi 09.00/12.00 aralığında teslim edilmesini istedim. 12.43 hâlâ teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Saat 17.00 ...
Aygaz firmasının internet sitesinden online işlemler uygulamasını kullanarak 27.09.2023 günü saat 16.56'da ev tipi 12 kg'Lik tüp siparişi verdim. Siparişi verdiğim sırada teslimat seçeneklerinde 1) Sipariş verdikten sonra 0-3 saat içinde teslimat 2) Saat 15.00-18.00 saatleri arası teslimat seçenekle...
Yorumlar