Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Ve Tehlikeli Direğe Müdahale Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Atalay
12 Eylül 2025 22:07
683

Enerjisa AYEDAŞ tarafından Maltepe Zümrütevler Aşuroğlu Sokak’ta, 06.08.2025 tarihinde 09:30 - 18:30 saatleri arasında kesinti yaşadık. Havaların sıcak olduğu dönemde, vantilatör kullanamamak ve buzdolabında bulunan yiyeceklerin bozulma riski nedeniyle mağduriyetimizi bildirdik. Gece saatinde ya da parçalı kesinti yapılmasını istedik. Fakat bize verilen cevap, ileride bu şekilde kesintiler olmaması için bunu yaptıkları yönünde oldu.

Fakat 08.09.2025 tarihinde, okulların açıldığı ilk gün olan bu önemli ve yoğun günde, bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri gerekçesiyle 10:00 - 15:00 arasında yine uzun sayılacak bir kesinti daha yaşadık.

Ve bugün telefonuma gelen bir mesajla, 15.09.2025 tarihinde 09:30 - 18:30 arasında bakım, onarım ve yatırım faaliyetleri gerekçesiyle bir kesinti daha yapılacağı bildirildi.

Nereye ne bakım yapıldığını bilmiyoruz. Neredeyse 1 ay içinde yapılacak olan 3. Uzun süreli kesinti bu. Sesimizi duymuyorlar, kural tanımıyorlar. EPDK’ya gerekli şikayetleri yaptım ve yapmaya devam edeceğim. Ana faaliyet konusu elektrik dağıtımı olan firma bunu unutmuş ve artık elektrik kesinti firması olmuştur. Fakat kendilerini geliştirdikleri için (! ) teşekkür ediyorum. Eskiden her gece düzenli elektrik kesilirdi, artık kesilmiyor. Bunun yerine haftada bir 8 saat elektrik keserek seviye atladılar. Büyük ihtimal vizyonlarının, kısa zamanda kimseye elektrik verememek olduğunu neredeyse eminim.

Ayrıca apartmanımın önünde eğik ve devrilmek üzere olan, elektrik kabloları sarkmış bir aydınlatma direği var. Kendilerini bunu bildirdim ve keşif ekibi geldi. Kendileri direkte sorun olduğunu ve tehlikeli olduğunu söyledi. Fakat sonrası sessizlik; ne gelen var ne giden. Haklı olarak elektrik kesmeye o kadar çok vakit harcıyorlar ki bu gibi önemli bir duruma 1 aydır müdahale edemiyorlar. Umarım birine bir zarar gelmeden insafa gelirler ve elektrik kesmek yerine faydalı bir iş yapabilirler.

Sonuç olarak bir şeyin değişeceğini düşünmüyorum ama kendilerini her yere şikayet etmeye devam edeceğim.

12 Eylül 2025 22:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. AYEDAŞ

13 Eylül 2025 12:48

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

01 Ekim 2025 18:59
Atalay
Atalay
14 Ekim 2025 14:43

Talebimle ilgili güncelleme yapmak istiyorum. 12.09.2025 tarihinde şikayetimi buraya yazmıştım. Bugün 14.10.2025 talebim üzerimden 1 ay geçti. Ve sokak aydınlatma lambası hala yanmıyor. Elimizde boş duran lambasız bir direk var. Talebimi girdikten sonra 6 kere ekip geldi. 1. Ekip keşif yaptı 2. Ekip yeni dikilecek direğin yerini işaretledi ve kazdı. 3. Ekip kazılan yere gelip beton döktü. 4. Ekip yeni direği dikti. 5. Ekip eski direği ve kablo bağlantılarını söktü. (06.10.2025) 6. Ekip kabloları yeni direğe bağladı. (06.10.2025) şu an sadece kablosu çekilmiş direk var. Ucuna bir sokak lambası takamadılar. Bunun için 7. Ekibin gelip bunu takmasını bekliyoruz Gerçi. 7. Ekibin bunu takacağına da pek emin değiliz. Bakıp güzel olmuş deyip de gidebilirler. Benim bu direk ile ilgili ilk şikayetim bu kaydı açtığım 12.09.2025 tarihinden çok önceydi. Ve o yamuk direği 06.10.2025 tarihine kadar burada tuttular. Ve işin sonunda yeni direğe hala 1 aydınlatma takamadılar. İnsanlara hizmet etmek bu kadar zor olmamalı. Yapılan resmen artık bizlerle dalga geçmektir. Ayıptır yazıktır. Gerekli şikayetlerim sizden doğru düzgün bir hizmet alana kadar devam edecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AYEDAŞ Şikayetimizi Ciddi Almıyor

profile
Erçin
03 Eylül 2024 10:32
2.469

Yanlış Elektrik Kesintisi Mağduriyetim Üç Gündür Çözülmüyor

profile
Fatma
02 Kasım 2025 17:33
492
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bekir
08 Eylül 2025 17:33
856
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aykut
05 Nisan 2025 15:15
247
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sık Elektrik Kesintileri Nedeniyle Eşyalarım Zarar Gördü, Kalıcı Çözüm Ve Tazminat Talep Ediyorum

profile
Tolga
23 Ekim 2025 00:53
444
Benzer Şikayet Yaz