Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Ortak Alan Elektrik Kesintisi Ve Asansör Çalışmaması Yaşlılar İçin Sağlık Riski Oluşturuyor

3 Şubat 17:00229

AYEDAŞ ile yaşadığımız elektrik sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Binamızda dairelerde elektrik olmasına rağmen ortak alanlarda (merdivenler, koridorlar vb.) elektrik yok. Dün gece saat 01.00 civarından bu yana ortak alanlarda elektrik kesintisi devam ediyor.

Bu durumla ilgili olarak AYEDAŞ’a arıza kaydı ve şikayet bırakmamıza rağmen tarafımıza “tamamlanmıştır, sonuçlandırılmıştır” şeklinde geri dönüş yapılıyor. Ancak ne gelen bir ekip oldu ne de ortak alanlardaki elektrik kesintisi giderildi.

Binamız 15 katlı ve 45 daireden oluşuyor, ortak alandaki bu kesinti nedeniyle asansörler de çalışmıyor. Özellikle yaşlı ve hasta kişiler için durum çok ciddi bir sağlık riski haline geldi. Örneğin 15. Katta oturan, kalp, şeker ve tansiyon hastası olan annemi merdivenlerden aşağı indirme imkânımız yok, acil bir durumda doktora götürmekte büyük zorluk yaşayacağız. Binada 80 yaş civarında birçok yaşlı insan bulunuyor ve ani bir rahatsızlık veya kalp krizi durumunda kimsenin hızlıca bina dışına çıkarılamaması hayati tehlike oluşturuyor.

Ortak alanların ve asansörlerin çalışmaması hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi mağduriyete sebep olmaktadır. Ortak alanlardaki bu elektrik arızasının gerçekten kontrol edilip, acilen yerinde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve sürecin tarafımıza net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

4 Şubat 11:53 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

4 Şubat 12:50

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Aydır Şantiye Elektriğiyle Mağduruz, Kalıcı Elektrik Bağlantısı İstiyoruz

8 Ağustos 2025 18:48310

Altıntepe Galipbey Evleri a ve b Blok’ta toplam 46 daire olarak 10 aydır şantiye elektriği kullanıyoruz. Bu süreçte defa...

10 Aydır Şantiye Elektriğiyle Mağduruz, Kalıcı Elektrik Bağlantısı İstiyoruz
10 Aydır Şantiye Elektriğiyle Mağduruz, Kalıcı Elektrik Bağlantısı İstiyoruz
10 Aydır Şantiye Elektriğiyle Mağduruz, Kalıcı Elektrik Bağlantısı İstiyoruz
1

Pendik Orta Mahallede Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Sorunu Mağduriyeti

11 Kasım 2025 21:14756

Pendik Orta Mahalle’de yaklaşık 2 aydır her akşam düzenli olarak elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Bu sü...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali