Ortak Alan Elektrik Kesintisi Ve Asansör Çalışmaması Yaşlılar İçin Sağlık Riski Oluşturuyor
AYEDAŞ ile yaşadığımız elektrik sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Binamızda dairelerde elektrik olmasına rağmen ortak alanlarda (merdivenler, koridorlar vb.) elektrik yok. Dün gece saat 01.00 civarından bu yana ortak alanlarda elektrik kesintisi devam ediyor.
Bu durumla ilgili olarak AYEDAŞ’a arıza kaydı ve şikayet bırakmamıza rağmen tarafımıza “tamamlanmıştır, sonuçlandırılmıştır” şeklinde geri dönüş yapılıyor. Ancak ne gelen bir ekip oldu ne de ortak alanlardaki elektrik kesintisi giderildi.
Binamız 15 katlı ve 45 daireden oluşuyor, ortak alandaki bu kesinti nedeniyle asansörler de çalışmıyor. Özellikle yaşlı ve hasta kişiler için durum çok ciddi bir sağlık riski haline geldi. Örneğin 15. Katta oturan, kalp, şeker ve tansiyon hastası olan annemi merdivenlerden aşağı indirme imkânımız yok, acil bir durumda doktora götürmekte büyük zorluk yaşayacağız. Binada 80 yaş civarında birçok yaşlı insan bulunuyor ve ani bir rahatsızlık veya kalp krizi durumunda kimsenin hızlıca bina dışına çıkarılamaması hayati tehlike oluşturuyor.
Ortak alanların ve asansörlerin çalışmaması hem güvenlik hem de sağlık açısından ciddi mağduriyete sebep olmaktadır. Ortak alanlardaki bu elektrik arızasının gerçekten kontrol edilip, acilen yerinde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve sürecin tarafımıza net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.















