to read complaints and reviews, or file yours.Kınalıada Sokak Lambası Çalışmıyor, Yanıltıcı SMS Bildirimleri
AYEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Kınalıada / Adalar / İstanbul’da yer alan bir sokak aydınlatma lambası yaklaşık 3–4 gündür çalışmamaktadır ve sokak bu nedenle zifiri karanlık kalmaktadır. Bu süreçte defalarca 186 üzerinden arıza bildirimi oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir.
31.01.2026 tarihli 9345552195 numaralı, 02.02.2026 tarihli 945647695 ve 9345614856 numaralı, 03.02.2026 tarihli 9345651104 numaralı şikayetlerim için tarafıma her seferinde “enerji verilmiştir, sorun giderilmiştir” şeklinde SMS gönderilip kayıtların kapatıldığı görülmektedir. Ancak sokak aydınlatma lambası fiilen hâlâ çalışmamakta, sokağa ekip gelmemesine rağmen sorun çözülmüş gibi gösterilmektedir ve sokakta göz gözü görmemektedir.
Hem güvenlik hem de can ve mal emniyeti açısından ciddi risk oluşturan bu durumun acilen giderilmesini, ilgili aydınlatma lambasına gerçekten enerji verilerek çalışır hâle getirilmesini ve Kınalıada bölgesinden sorumlu saha ekipleri hakkında, gelmeden işlem yapılmış gibi gösterilmesi nedeniyle gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Konu bir gün içerisinde çözüldü. Ancak saha personeliyle ilgili gelişme nedir o konuda bilgilendirilmedim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.02.2026 tarihinde sms yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
