Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ekrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Elektrik Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor

Elektrik Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor
Elektrik Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor
Elektrik Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor
Elektrik Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor
profile
Ekrem
28 Temmuz 2025 08:23
205
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Talebim sonuçlandığı için teşekkür ediyorum ancak buraya yazmaya gerek kalmadan da yasal süre içinde işlerin sonuçlanması ve başkalarının mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum”

Yeni abonelik işleminin üzerinden 40 saatten fazla geçmesine rağmen halen elektriğim açılmamıştır. 186'yı arayarak evde halihazırda yaşadığımızı, dolapta bozulacak çok sayıda yiyecek olduğunu, evde 9 aylık çocuğun yaşadığını, bu nedenlerle durumun acil olduğunu belirtmeme rağmen ekiplerin ne zaman açacağına dair herhangi bir bilgi verilememektedir. Tek bir teli kesmenin neden bu kadar zaman aldığı, bunca ekibin neyle meşgul olduğu da açıklanamamaktadır. Bunu müşteri temsilcisi bilmiyorsa kim bilecektir?

Yasal sürenin geçirilmesi ve halen de bir sonuç alınamamasından ötürü İstanbul'un göbeğinde dolapta bozulan bunca malzemenin zararı kimin tarafından karşılanacaktır?

28 Temmuz 2025 09:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

Ekrem
Ekrem
28 Temmuz 2025 09:53
Elektrik Açılmıyor, Mağduriyetim Artıyor Ve Kimse Bilgi Vermiyor

Üstteki buzluğun resmi eklenmemiş, onu da buraya ilave ediyorum.

28 Temmuz 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Ekrem
Ekrem
28 Temmuz 2025 11:17

Bilgilendirme yapıldı, yeniden kayıt oluşturuldu ve biraz önce elektriğimin açıldığı mesajı geldi. Süreç olumsuz başlamış olsa da, sonuçlanmış olmasından dolayı teşekkür ediyorum.

Ekrem
Ekrem
28 Temmuz 2025 11:20

Talebim sonuçlandığı için teşekkür ediyorum ancak buraya yazmaya gerek kalmadan da yasal süre içinde işlerin sonuçlanması ve başkalarının mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum

28 Temmuz 2025 23:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Açma İşlemi 3 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Eylül
20 Ekim 2025 15:18
836

profile
Yaren
05 Şubat 2024 11:48
773
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

AYEDAŞ Elektrik Sayaç Faz Arızası

profile
Serkan
27 Eylül 2023 16:37
533
"Sabahtan beri 6-7 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiç biri çözüm sağlayamadı. En son beni 186 dan arayan Müşteri Temsilcisi Aycan Hanım olmasa sorunum çözülmezdi. Sorunumu çözen Aycan hanıma teşekkür ediyorum."
2
Yunus sonuçtan memnun değil

profile
Yunus
17 Şubat 2024 09:22
692
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
20 Haziran 2025 00:02
378
Elektrik Kablosu Arızası Sonrası Kombi Bozuldu, Hasar Kaydı Reddedildi
Elektrik Kablosu Arızası Sonrası Kombi Bozuldu, Hasar Kaydı Reddedildi
Elektrik Kablosu Arızası Sonrası Kombi Bozuldu, Hasar Kaydı Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz