Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AYEDAŞ Elektrik Sayaç Faz Arızası

27 Eylül 2023 16:37535
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
Sabahtan beri 6-7 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiç biri çözüm sağlayamadı. En son beni 186 dan arayan Müşteri Temsilcisi Aycan Hanım olmasa sorunum çözülmezdi. Sorunumu çözen Aycan hanıma teşekkür ediyorum.

Sabah uyandığımda elektrikler kesikti. Bir süre sonra apartmanda sadece benim dairenin elektriklerinin kesik olduğunu fark edince sabah 10.00 da 186 yı aradım ve arıza için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri saha ekiplerine konuyu iletiyoruz en kısa zamanda ekipler gelecek dediler. Ancak saatlerdir ne bir bilgi veren var ne de gelen. 186 yı her aradığımda beni geçiştirip duruyorlar. AYEDAŞ şirketi beni saatlerdir mağdur ediyor ve bilgi vermiyor. Ödeme almaya gelince kapımıza dayanıyorsunuz. İşimiz olduğunda yoksunuz. Şikayetim var AYEDAŞ

27 Eylül 2023 17:03 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

Serkan
27 Eylül 2023 17:09

10 saattir iletişime geçemediniz. Otomatik mesaj göndermek yerine sorunumu çözün

27 Eylül 2023 18:04

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 27.09.2023 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

Serkan
27 Eylül 2023 18:09

Sabahtan beri 6-7 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiç biri çözüm sağlayamadı. En son beni 186 dan arayan Müşteri Temsilcisi Aycan Hanım olmasa sorunum çözülmezdi. Sorunumu çözen Aycan hanıma teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik

1 Aralık 2024 15:39369

Bir haftadır sürekli elektrik kesintisi yaşamama rağmen 186 AYEDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak arıza ekibi yönlendiriy...

Sürekli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik
Sürekli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik
Sürekli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik
Sürekli Elektrik Kesintisi Ve İlgisizlik

AYEDAŞ Üsküdar Güzeltepe Çalışan Personel Den Şikayetçiyim

21 Mayıs 2024 10:53556

AYEDAŞ Üsküdar Güzeltepe çalışan personelden şikayetçiyim. Güzeltepe'de iş yerim var, bir gün önceden 186'dan aranarak 5...

AYEDAŞ Üsküdar Güzeltepe Çalışan Personel Den Şikayetçiyim

AYEDAŞ Sorumsuzluğu Sebebiyle Mağduriyet Yasıyoruz

16 Nisan 2024 20:03175

AYEDAŞ ekiplerini sorumsuzluğu sebebiyle faturalarımı ödememe rağmen 2 gündür evimde elektrik yok. 186 ya bildirip kayıt...

Yanlış Elektrik Kesintisi Mağduriyetim Üç Gündür Çözülmüyor

2 Kasım 2025 17:33552

31.10.2025 Cuma akşamı işten eve döndüğümde elektriğimin kesik olduğunu fark ettim. Karşı komşum taşınırken elektriğini ...

1 Destek

AYEDAŞ Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Zarar Gören Elektronik Aletler

16 Ağustos 2024 16:441.041

İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi karagözsırtı caddesinde ikamet etmekteyim. Temmuz ayında caddemizde yüksek gerilim h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular