to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni taşındığımız daire için elektrik aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında işlemin 24 saat içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan 27 saat geçmesine rağmen elektriğimiz hala açılmadı. Binamızda sadece 2 dairenin elektriği açıldı, fakat bizim dairemize elektrik verilmedi. Bu süreçte yaz sıcağında buzdolabımda bulunan tüm gıdalar bozuldu.
Konu ile ilgili olarak AYEDAŞ müşteri hizmetlerini 3 defa aradık. Her seferinde 24 saat dolunca gece de olsa nöbetçi ekiplerin geleceği söylendi, fakat halen bir çözüm sunulmadı. Kırsal bir bölgede değiliz ve teknoloji çağında online başvuru yapılıyorsa, işlemin bu kadar gecikmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Elektriğimizin acilen açılmasını ve buzdolabımda bozulan gıdaların ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu mağduriyeti yaşatmaya hakkınız olmadığını düşünüyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da AYEDAŞ üzerinden 9340418674 numaralı başvuru ile Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 242. Sokak No:10/12 Daire 1 adresin...
9/1/2024 tarihinde taşınacağım ev için abone oldum aboneliğim kabul edildi ve aynı gün SMS ile elektriğiniz 24 saat içinde bağlanacaktır diye bilgilen...
10.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu Mahallesi’indeki adresim için AYEDAŞ’a elektrik abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sadece 30 dakika sonra tarafıma “ulaşılamadığı için elektriğin açılamadığı” yönünde mesaj gönderildi. Ancak bu kadar kısa sürede kimsenin gelmediği çok açık; ne a...
AYEDAŞ üzerinden yeni abonelik işlemi başvurusu yaptım. 9334153568 numaralı başvurum için 14:01 saatinde enerji verileceği söylenmesine rağmen, belirt...
Yorumlar