to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2023(bugün) anneme ait olan Volkswagen aracımızın 30 bin periyodik bakımı için Ankara Şaşmaz Aydoğanlar servisine gittik.
Bakım sonucu aracın cam fitil çevresinde ciddi renk değişimi, yer yer renk solması olduğunu gördük. Yetkililere aracımızı sabah teslim ederken bu halde olmadığını ve bu durumun yapmış olduğunuz bakım sonrasında meydana geldiğini söyledik.
Müşteri ilişkileri geldi. Başka bir kadın daha geldi ama sözde yetkili servis garip bir şekilde sorunu çözemediler ve hatta fitile başka bir kimyasal sürmek için bize hafta içi ulaşacaklarını söylediler.
Tam anlamıyla yetkili servise piyasanın 2 katı para ödeyerek rezil olduk. Daha da bizleri oyalayarak zaman geçirdiler ve vaktimizi aldılar.
Arabama arkadan çaptılar. Ağır hasar kaydı yok. Airbag açılmadı. Bunun için Aydoğanlara geldim. Skoda arabam. 2 ay serviste kalacağını söylediler. Kabul ettim. Arabanın ön camı değişecekti ve araba da ateşleme bobin uyarısı veriyordu. Bunları gösterdim ve WhatsApp mesaj attım. Arabanın fotoğrafını d...
Aralık ayında Volkswagen Golf aracımın yıllık bakımı için Otomol Ankara yetkili servise gittim. Serviste bakım yapıldı ve 1 ay sonra tekrar gittim arka balata (disk) komple değişti ve aralık-ocak toplamda yaklaşık 43 bin TL para verdim ve yapılan disk değişimi sadece gerisi civata takmak sökmek vs. ...
Osmaniye aykan Volkswagen Tiguan 60.000 km bakımı için 26/07/2023 saat 9:30 için randevu aldım. Gördüm ki bu serviste randevu almanın bir önemi yokmuş. Telefonda aracın öğleden önce teslim edileceği söylendi. Saat 16:20 hala beklemekteyim. Servis danışmanına bu konuyu ilettiğimde kendisi "t**** " si...
18 Mayıs 2024 tarihinde aracımı satın almış olduğum yetkili bayiye 15 bin bakımı için ABC Grup servisine götürdüm. Servis danışmanı T**** K*****, bana aracım için 30 bin bakımında alırsam daha uygun olacağını ve bu araçların balatalarının iyi olmadığını, mutlaka balata değişimi olacağını söyledi. Eğ...
09.02.2023 tarihinde aracımı servisinize getirdim. Öncelikle yetkili servise gelmemin sebebi daha kaliteli ve eksiksiz işçilik beklentimdendir. Aracımın cam tavanı değişti ve ön camda ki fitil değişmedi, aracı getirdiğimde hiçbir şey yokken teslim aldığımda fitil çatlaklarla doluydu zamanla kopacağı...
Yorumlar