to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Aydın Optik Lens satıcısından Miu Miu gözlük aldım. Gelen ürün kullanılmıştı; sap kısımları ayarsız, aşırı boldu ve yüzümde yamuk duruyordu. Önce Hepsiburada üzerinden Aydın Optik ile iletişime geçip onarım talep ettim, fakat 24 saat boyunca geri dönüş alamadım. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden talep açtım ve ürünü kargoladım. Aydın Optik Lens, üründe çizikler ve parmak izleri olduğunu belirterek ne onarım, ne değişim, ne de iade talebimi kabul etti. 9.775 TL değerindeki gözlüğü bu şekilde raporlayıp Hepsiburada'ya sundular ve talebim olumsuz karşılandı. Bana sormadan bugün ürünü geri kargolamışlar ve mağdur edildim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hukuki işlem sürecine başlıyorum.
Trendyol üzerinden Aydın Optik firmasından almış olduğum iki gözlüğün iadesi yakışıp yakışmadığını anlamak için bir kez deneyip çok kısa bir süre sonra iade etmiş olmama rağmen kullanılmış ve deforme olmuş gerekçesiyle reddedildi. Ürünün her ikisi de tarafıma geldiğinde yamuktu ve ben de beğenmeme g...
Hakkı optik Satıcısından Trendyol'da gözlük almadan önce sadece siyah gözlük istediğimi söylememe rağmen bana yalan söyleyip her yeri tek renk siyah dedi. Ürün gelince paketi açtım ve gözlük kutusunun deforme olduğunu gördüm. Gözlüğü çıkarınca sadece siyah değil beyaz ve siyah olduğunu gördüm! Üstel...
Haziran ayında İzmir'deki Marka Adası Optik'ten Armani'nin aynalı gözlüğünü satın aldım. Gözlüğün 3 ay içinde cam aynasında atma oldu. Hepsiburada ürü...
11.12.2024 tarihinde Trendyol Aydın Optik mağazasından sipariş no 904 831 85 42 ile güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürün kodu 544 5 S 301 013 51 13 olan gözlüğü, 10.02.2024 tarihinde teslim aldım. Gözlük yüzüme uymadı ve eğri durdu. Hemen ertesi gün, 14.12.2024 tarihinde ürünü iade ettim. Kanunen 15 gü...
9 Haziran tarihinde Suadiye'den Retro marka gözlük satın aldım. Optik ismi vermek istemiyorum çünkü orada çalışan beyefendi elinden geleni yaptı. 5 Temmuz tarihinde gözlük elimde bir anda ikiye kırıldı. Telefonu optik aracılığı ile Retro'ya gönderdim ancak, kullanıcı hatası olduğu söylenip geri gönd...
Yorumlar