Aydem Perakende Birçok Elektrikli Cihazımı Kullanamıyorum

Muğla ili Milas ilçesi Ören Mahallesi 24 numaralı sokakta bulunan 7/1 ve 7/2 numaralı meskenimde yaklaşık bir aydır her akşamüstü düzenli olarak elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü yaşıyorum. Akşam saatlerinde voltaj o kadar düşüyor ki evde doğru düzgün aydınlanma bile sağlayamıyor, birçok elektrikli cihazımı kullanamıyorum.

Daha önce yaşanan voltaj sorunları nedeniyle klimam da arızalanmıştı ancak o dönemde Aydem’den ekip çağırıp tespit ettirmediğim için tamir ücretini talep edemedim. Buna rağmen aynı bölgedeki birkaç evle birlikte bu sorunu her gün yaşamaya devam ediyoruz ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor.

Bugün de saat 16.03’te 186 Aydem müşteri hizmetlerini arayarak 8023836417 numaralı arıza kaydını oluşturdum, ayrıca WhatsApp hattından da arıza bildirimi yaptım. Buna rağmen bu şikayeti yazdığım anda hâlâ elektrik kesintisi ve voltaj sorunu devam ediyor.

Hem kendi evimde hem de çevredeki diğer meskenlerde yaşanan bu sürekli kesinti ve voltaj düşüklüğü probleminin acilen incelenmesini, gerekiyorsa trafo, hat ya da altyapı güçlendirmesi yapılarak kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Cihazlarımın zarar görmemesi ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabilmem için kesintisiz ve standartlara uygun elektrik sağlanmasını istiyorum.