to read complaints and reviews, or file yours.Alışverişi yaparken iki dakikada cevap verip iade ya da değişime gelince asla cevap vermiyorlar. Hem Instagram'dan hem de WhatsApp'tan iki gündür yazıyorum ama asla tenezzül edip geri dönüş yok. Daha duyarlı olmalarını rica edeceğim çünkü insanlar para veriyor. Yazılış günah yani.
Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp'tan yazarak ulaşabiliyorum, onda da en az bir gün sonra cevap veriyorlar. 2 haftadı...r yazmaktan yoruldum, iade edeceğim ürünler var ama sitelerinde iade seçeneği yok! Yalvarıyorum artık yetkilisine, ürünü paketledim, sadece bir kargo iade kodu ve bir kargo firmas
1 hafta oldu ürünün siparişini ve ücretini göndereli ancak ne ürünü gönderdiler ne de mesajlarıma cevap verdiler. Hatta ...bırakın ürünü göndermeyi ürün kargoya bile verilmedi. WhatsApp'tan mesaj atıyorum geri dönmüyorlar, Instagram'dan yazıyorum ona da cevap alamıyorum. İki gündür mesajlarıma geri dön
İki ay öncesi sipariş verdim yazıyorum cevap alamıyorum WhatsApp numaralarını arıyorum telefonlar kapalı Instagram'dan y...azıyorum cevap yok resmen dalga geçiyorlar Bir de kendileri storylerde 200-300 TL'yi beğenmiyorlar dalga geçer gibi müşteriler hakkında yorum yapıyorlar madem 300 TL'yi beğenmiyors
Merhaba Sinem hanım Aychayla butik firmasından ulaşıyorum size. Sistemimizde iadesi yapılmayan hiçbir talep bulunmamaktadır. Ve aynı gün dönüş yapılmayan hiçbir mesajımız bulunmamakta, firmamızın en hassas olduğu aynı zamanda en yüksek geri bildirim aldığı hızlı dönüş konusunda şikayet oluşturmuşsunuz. Bu şikayetinizi bizlere ispatlarsanız gerekli çalışmayı yapar neden aksaklık yaşadığınızı bizde görürüz. Bizlere şirket telefonumuzdan ulaşmanızı ya da buradan sipariş numarnızı yazmanızı rica ediyor, şikayetinizin kanıtı için dönüşünüzü bekliyoruz.