to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışverişi yaparken iki dakikada cevap verip iade ya da değişime gelince asla cevap vermiyorlar. Hem Instagram'dan hem de WhatsApp'tan iki gündür yazıyorum ama asla tenezzül edip geri dönüş yok. Daha duyarlı olmalarını rica edeceğim çünkü insanlar para veriyor. Yazılış günah yani.
Müşteri hizmetlerine sadece WhatsApp'tan yazarak ulaşabiliyorum, onda da en az bir gün sonra cevap veriyorlar. 2 haftadır yazmaktan yoruldum, iade edeceğim ürünler var ama sitelerinde iade seçeneği yok! Yalvarıyorum artık yetkilisine, ürünü paketledim, sadece bir kargo iade kodu ve bir kargo firmas...
1 hafta oldu ürünün siparişini ve ücretini göndereli ancak ne ürünü gönderdiler ne de mesajlarıma cevap verdiler. Hatta bırakın ürünü göndermeyi ürün kargoya bile verilmedi. WhatsApp'tan mesaj atıyorum geri dönmüyorlar, Instagram'dan yazıyorum ona da cevap alamıyorum. İki gündür mesajlarıma geri dön...
İki ay öncesi sipariş verdim yazıyorum cevap alamıyorum WhatsApp numaralarını arıyorum telefonlar kapalı Instagram'dan yazıyorum cevap yok resmen dalga geçiyorlar Bir de kendileri storylerde 200-300 TL'yi beğenmiyorlar dalga geçer gibi müşteriler hakkında yorum yapıyorlar madem 300 TL'yi beğenmiyors...
Yorumlar