to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Estetik Salonu Ve Kullanılamayan Lazer Seansları İçin İade Talebi
Kocaeli İzmit’te bulunan Aycan Görgün Estetik’ten hem kendim hem de eşim için lazer epilasyon paketi satın aldım. Tam seans sayısını hatırlamıyorum ancak 8 ya da 10 seanslık bir paket olması gerekiyor, bu paketin sadece 4 seansını kullanabildik. Ödemeyi kart kabul etmedikleri için tamamen peşin olarak yaptım; kendi paketim için 5.500 TL, eşimin paketi için ise yaklaşık 2.500–3.000 TL arası bir ödeme gerçekleştirdim.
En son Mayıs 2025’te lazer işlemine girdim ve Haziran ayı için yeni randevu oluşturmak istediğimde A**** Hanım’a telefonla kesinlikle ulaşamadım. Daha sonra Temmuz 2025’te salona gittiğimde dükkanın tamamen boşaltıldığını ve kapalı olduğunu gördüm. Henüz hakkım olan seanslar dururken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan işletmenin ortadan kaybolması beni ve eşimi mağdur etti.
Ödediğimiz ücretlere karşılık alamadığımız seanslar için, tarafıma ve eşime ait lazer paketleri kapsamında kalan tüm seansların bedelinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
