Satın Aldığım Cihaz Teslim Edilmedi, Paramın Tamamı İade Edilmedi

Telefoncugaziantep adlı işletmeden 7 Nisan 2025 tarihinde cihaz satın almak amacıyla 33.500 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra cihazın ellerinde olmadığını söylediler ve paramı geri istedim. Ancak üç ay boyunca sürekli oyalandım. C** Ö***** ile görüştüğümde, "Paranı göndereceğim" diyerek sadece paranın yarısını, yani 16.500 TL’yi gönderdiler. Kalan tutarı ise "10 gün sonra işler yoluna girince atacağım" dedi; fakat aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı.

Defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen, net bir yanıt alamadım ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Hatta "Nereye şikayet edersen et" gibi ciddiyetsiz cevaplar aldım. Elimde dekont bulunmakla birlikte, yazışmalarım silindiği için başka bir kanıt sunamıyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle savcılığa da şikayette bulundum. Belki Telefoncugaziantep’e şikayetçi olmam şaka gibi gelebilir ama yaşadığım her şey tamamen gerçektir. Kalan tutarımın bir an önce eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.