to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Online Pişmanlığı
Merhabalar, 08.10.2023 tarihinde Çanakkale 17 Burda’da bulunan Ayakkabı Online mağazasından 3399 TL ödeyerek almış olduğum Skechers ayakkabının iç kısmında yırtılma ve delik meydana gelmiştir. Bu durum Skechers markasına ve ayakkabı online firmasına yakışmayan bir durumdur. Ayakkabı ile ilgili olarak 03.11.2023 tarihinde değişim talebinde bulunmama rağmen kullanıcı hatası denip reddedilmesi tam bir fiyaskodur. Bu ayakkabının kaliteli olduğu düşünüp ciddi paralar ödediğim için bin pişmanım. Ayakkabının iç kısmını ben nasıl delmiş olabilirim üreticiyi de satıcıyı da anlamak mümkün değil.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti, firmamız için ön planda tuttuğumuz bir değerdir ve sizin yaşadığınız sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan durumu detaylı bir şekilde inceledik ve maalesef memnuniyetinizi sağlayamadığımız için üzgünüz. Size karşı gösterdiğimiz hizmetin beklentilerinizin altında kaldığını düşünüyorsanız, bu durumu değerlendirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, sürekli iyileştirmeler yapmamıza ve müşteri deneyimimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Sizden gelen her türlü geri bildirimi önemsiyoruz ve gelecekte daha iyi bir hizmet sunabilmek adına bu deneyimi dikkate alacağımızı belirtmek isteriz. Herhangi bir ek sorunuz veya talebiniz olması durumunda, bize ulaşmaktan çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ayakkabıonline Müşteri Hizmetleri
