Skechers Sağ Tek Ayakkabımda 4 Ayda Açılma, Garanti Süresi Dolmadan Değişim Talebi

Çorlu Ayakkabı Dünyası’ndan aldığım Skechers Slip-ins model ayakkabımın sağ tekinde, arka iç kısmından ciddi bir açılma meydana geldi. Sol tekinde hiçbir sorun yokken sağ tarafın bu şekilde deforme olması, üstelik garanti süresi dolmadan ve sadece 4 aylık kullanım sonrası yaşanması beni oldukça mağdur etti.

Ayakkabıyı satın aldığım mağazaya inceleme için götürdüm. İnceleme sonucunda “üretim hatası değil” denilerek talebim reddedildi, ancak herhangi bir kullanıcı hatasından da bahsedilmedi. Aynı şekilde kullanılan ayakkabının bir tekinde sorun varken diğer tekinin tertemiz ve sorunsuz olması, bunun normal bir kullanım sonucu olmadığını açıkça gösteriyor.

Bu nedenle Skechers Slip-ins ayakkabımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünün ayıplı olarak değerlendirilerek tarafıma yeni ürün gönderilmesini rica ediyorum.