to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabı Dünyası Optimum Outlet şubesinden Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ tekinde kalıp hatası olduğu için ayak tarak üstünde, bükülme hattında anormal bir baskı ve ağrı oluşuyor ve bu durum yürümeyi ciddi şekilde güçleştiriyor. Sol tekte aynı sorun kesinlikle yok, bu yüzden problemin kullanımdan değil, sağ ve sol çift arasındaki kalıp farkından kaynaklanan bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek aldım. Ekim 2025 civarında satın aldıktan sonra yaşadığım bu sorun üzerine 8 Kasım’da mail atarak ürünün incelenmesini talep ettim, ürün incelemeye alındı ancak 8 Aralık’ta tarafıma ret cevabı gönderildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum, oradan da ret kararı verildi. Tüm bu süreçlere rağmen ben bu ayakkabıyı sağ tek yüzünden rahatça giyemiyorum ve günlük kullanımda ciddi rahatsızlık yaşıyorum.
Sağ tekteki sorun net biçimde üretim kaynaklı olduğu halde talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından ödediğim tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
8 Kasım’da Trendyol üzerinden Twigy marka bir panduf siparişi verdim ve ürün bugün, 13 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda hem dışının kirli olduğunu hem de iç kısmının yırtık olduğunu gördüm. Hijyen açısından kabul edilemez bir durumla karşılaştım ve bu kadar özensiz bir gönderim yapılması...
Ayakkabı Dünyası İzmir Optimum mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabıyı 5 ay bile olmadan dikiş atmasından dolayı geri götürdüm. Ayakkabıyı aldılar incelemeye yolladılar ve red gelmiş fakat arayıp bildirme zahmetinde bulunmadılar. Tekrar ben gidip sorduğum da ayakkabının orada beklediğin...
Ayakkabı Dünyası Marmara Park şubesinden daha önce yaptığımız bir alışverişte, bizimle ilgilenen çalışan hem çok iyi davranmış hem de kasada bana 1.500 TL tutarında bir hediye çeki tanımlamıştı. Bu hediye çekini yıl sonuna kadar mutlaka kullanmam gerektiğini, sonrasında geçerli olmayacağını özellikl...
İzmir Mavibahçe AVM'de bulunan Ayakkabı Dünyası'ndan Metropol kartımla ayakkabı aldım. Metropol kart kullandığım için bana hediye çeki verilmeyeceği, sadece kendi kredi kartı ya da nakit ödeme yapıldığında hediye çeki verileceği söylendi. Ancak Ayakkabı Dünyası'nın diğer şubesinden arkadaşlarım aynı...
Alanya mahmutlarda bulunan Akdeniz AVM içerisindeki Ayakkabı Dünyası'ndan 5bin tl lik alışveriş yaptık ve 21.07.2025 son kullanım tarihli hediye çekini 20.07.2026 tarihinde internet üzerinden kullanmak istiyorum. Kendi sitesinde geçersizdir hatası alıyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Yorumlar