to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 16:00-16:35 arasında İzmir Optimum AVM Ayakkabı Dünyası mağazasında 6 çift ayakkabı almak için alışveriş yapıyordum. Ancak kasadaki kasiyerin davranışları beni ciddi anlamda çok üzdü. Sürekli alışveriş yaptığım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım bu mağazada ilk kez böyle bir durumla karşılaştım.
Kasiyer, daha sözümüz bitmeden sürekli sözümüzü kesti, yüzü asık bir şekilde karşıladı ve sorduğumuz sorulara düzgün cevap vermedi. Ayrıca azarlayıcı bir üslup kullanması nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrıldım ve hiçbir ürün satın almadım. Bu davranış, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Böyle bir olayın tekrar yaşanmaması adına mağaza tarafından tarafıma özür dilenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Optimum AVM de Ayakkabı Dünyası mağazasından 19 Kasım 2023 tarihinde iki adet ayakkabı aldım. Fakat şahsi sıkıntılardan dolayı 20 Kasım tarihinde iade etmek durumunda kaldım. İade işlemim gerçekleştikten 10 gün sonra param hala hesabıma yatmamıştı bankamı aradım fakat iade talebinin bankaya ge...
Mağazadan şikayetçiyim. 29.09.2024 Pazar günü akşam İzmir Optimum AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından kızıma bir tane ayakkabı aldım. Sözde kampanya varmış, 2.500 TL üzeri alışveriş yapana 500 TL indirim çeki verildiği yazılıyordu. Ben de alışverişimi yaptım. Sonra dendi ki bir tane daha alışveriş yap...
İzmir Optimum Ayakkabı Dünyası'ndaki mağaza sorumlusu m****** adlı şahıs müşteriye uygunsuz davranışlar sergiliyor. Ayakkabımızı alıp kasaya gittik. İlk başta resmen kutuyu önümüze fırlattı. Sonrasında "sen"li konuşmaya başladı ve yüksek bir ses tonu takındı. Ekstra bir sprey satmaya çalışırken göst...
15.11.2023 tarihinde İzmir Optimum outlet Ayakkabı Dünyası mağazasından 3024 TL tutarında 4 taksitle 2 adet çanta alışverişi yaptım. Ancak bu tutar mağaza müdürü M****** Bey tarafından 2 defa çekilmiştir. 17.11.2023 tarihinde mağazayı aradığımda muhasebe birimine talimat verildiğini ve iade sürecini...
Merhaba, İzmir Optimum'daki mağazanızı 1 adet erkek çocuk ayakkabısı ihtiyacım için ziyaret ettim. Satış temsilcisi arkadaş mağazada ürünün numarasını...
Yorumlar