İki Saatlik Düğünde Giyilen Ayakkabı Paramparça Oldu Mağaza Sorumluluk Almadı

Ayakkabı dünyası denen ama sattıkları ürünlerin ayakkabı değil sanki çamurdan hamur gibi iki saat bakın sadece iki saat düğünde giyilmiş hemen burun uçları açılıp, kırılıp soyulmalar artı bir de dikişlerinde patlamalar olan ayakkabının neymiş efendim üretiminde hata yokmuş tüketici onu o hale getirmiş diye red cevabı aldık. Trajikomik bu durumu herkes görsün duysun diye üzülerek buraya taşıyorum eğer çözüm bulunmaz ise mahkemeye gideceğim. Çünkü mağazanızda çalışan elemanınız gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun diye lakayıt bir şekilde cevap verdi. 23.05.2025 tarihinde Ankara Metromall mağazasından 1800.00 TL lik ayakkabı aldık. Ve iki saat düğün de giydim ayakkabı ne hale geldi. 30.05.2025 tarihinde gidip mağazaya durumu izah ettiğimizde ürünü alıp incelemeye göndereceklerini ve hatta durum sizlik değil üretimde sorun vardır çünkü bir hafta olmuş alalı, olumlu sonuçlanır merak etmeyin. Geri dönüşü bekleyin diyen bir eleman aldı. Ürünü bizi eve gönderdi. Bekledik ve bugün gelen yanıt neymiş ürün kaliteliymiş biz bir hafta içinde kendimiz bu hale getirmişiz o yüzden red yem isiz. Gittik mağazaya mağazadaki eleman gayet laubali bir şekilde red yemişsiniz gidin mahkemeye verin dedi. Şimdi ben söylüyorum fotoğraflarını da ekliyorum insanları bu kadar mağdur etmeye meraklı olabilirsiniz ama kimse çok zengin değil. Ürettiğiniz ayakkabı eğer iki saat bile giyilemeyecek kadar kotu ise ona göre fiyat bicin. Yok eğer kaliteli ise iki saatte ne hale geldiğini gösteriyorum size o zaman arkasında durun ve bizi mağdur etmeyin. Asla kimseye önermiyorum. Parayı kolay kazanmıyoruz gidip buradan ayakkabı alm ayın. Ve benim paramı geri verin. Alın ürününüzü. Ben sizden ürünün tamir edilmesini istedim. Ama siz ona bile red cevap verdiniz. Şimdi ise ayakkabının ücretini istiyorum. Durun ürününüzün markanızın arkasında insanları uğraştırmayın.