Ayakkabı Dünyası'nda Çalışanların Müşteriye Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

02.02.2026 tarihinde saat 09:45 sularında İstanbul Sultangazi Vega AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasına ayakkabı almak amacıyla gittik. Mağazaya girişte “Merhaba, kolay gelsin” dememize rağmen çalışanlar hiçbir şekilde tepki vermedi, yüzümüze dahi bakmadılar. Erkek reyonunun önünden bayan reyonuna doğru ilerlerken, beyaz gömlekli bir erkek çalışan ve bir kadın çalışan, bizim mağazaya girmemize rağmen kendi aralarındaki flört içerikli sohbeti kesmeden devam ettiler ve müşteriye ilgisiz kaldılar.

Müşteriyle ilgilenilmemesi, selam vermemize rağmen karşılık alamamamız ve çalışanların bu umursamaz tavrı nedeniyle almak istediğimiz ayakkabıları almaktan tamamen vazgeçip mağazadan çıktık. Sultangazi Vega AVM Ayakkabı Dünyası şubesindeki bu saygısız ve ilgisiz tutumun incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve mağazada müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.