Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası'nda 15 Gün İçinde Ayıplı Bot Değişimi Reddedildi!

profile
04 Ocak 11:04
299

30.11.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından oğluma Hammer Jack Stuart Kum Erkek Outdoor Bot satın aldım ve ürün için 4000 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ancak botu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ürünün üst dikişleri söküldü ve bot bu haliyle kullanılamaz duruma geldi.

Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde, yani 15 günlük süre dolmadan ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları, ürünün alım tarihinden itibaren 15 gün dolmadığı için firma ile bire bir görüşüp değişim talebinde bulunacaklarını ve işlemi bu şekilde yürüteceklerini söylediler. Ancak buna rağmen 14.12.2025 tarihine kadar herhangi bir kayıt açmayıp beni oyaladılar, bu tarihten sonra ise firmanın değişimi kabul etmediğini söyleyerek yalnızca 14.12.2025’te inceleme süreci başlattılar ve bu şekilde 15 günlük yasal sürenin geçmesine sebep oldular.

Şu anda sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte oğlum, kışın en soğuk zamanlarında botu kullanamadığı için eski ayakkabılarını giymek zorunda kaldı. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, satın aldığım modelle aynı olacak şekilde, ek bir mağduriyet yaşatılmadan derhal değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
12 Aralık 2025 01:04
884
ayipli-ayakkabi-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg

profile
13 Kasım 2023 12:28
991

Bir Günlük Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu

profile
13 Aralık 2025 15:35
592
Bir Günlük Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu
Bir Günlük Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu
Bir Günlük Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu
bir-gunluk-kullanimda-deforme-olan-ayakkabi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Ayakkabı Dünyası Botta Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 21:57
498
Ayakkabı Dünyası Botta Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Ayakkabı Dünyası Botta Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Ayakkabı Dünyası Botta Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Ayakkabı Dünyası Botta Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru