Ana Sayfa
Ayakkabı Dünyası
Bir Günlük Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu

ID:34542763

Bir Günlük Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu

Ali

Ayakkabı Dünyası

13 Aralık 2025 15:35

592

15.11.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Ayakkabı Dünyası şubesinden oğluma Joma Speed Jr 2501 Siyah Erkek Çocuk Sneaker (Jspeew2501V) model spor ayakkabı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı sadece bir gün okula giydi ve akşam eve geldiğinde ayakkabının ön üst kısmında soyulma ve çatlama benzeri deformasyonlar olduğunu fark ettik. Şimdiye kadar kullandığımız hiçbir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamadık.

Bunun üzerine ayakkabıyı fişiyle birlikte Konya Kule Site AVM Ayakkabı Dünyası şubesine götürdük ve ürün incelemeye alındı. Yaklaşık 19–20 Kasım 2025 tarihinde teslim ettiğim ürünle ilgili olarak 12.12.2025 tarihinde bana inceleme sonucunun kullanıcı hatası olduğu ve ret kararı verildiği bilgisi iletildi. Ürünün bu kadar kısa sürede, sadece bir günlük normal kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı kaynaklı olarak değerlendirmelerini kabul etmiyorum ve ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.

Mağazada itiraz hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve ayakkabının tekrar incelenmesi için yeniden merkeze gönderildi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

bir-gunluk-kullanimda-deforme-olan-ayakkabi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Destekleyenler

Mustafa

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Ayşe

Ayakkabı Dünyası

12 Aralık 2025 01:04

884

Ayakkabı Dünyası Konya Kule Site şubesinden 25 Ekim tarihinde 5.599 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sağ ayağı deneyip ürünü aldım. Sonradan anladım ki, sol ayak ucundaki çökme ayakkabıyı aldığım anda zaten varmış; mağazada sol ayağı denemediğim için bunu ancak ertesi gün giydi...

ayipli-ayakkabi-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg

1 Destek

Ferdane sonuçtan memnun değil

Kusurlu Ürün Hayal Kırıklığı: Ayakkabı Dünyası'ndan Beklenmedik Deneyim

Ferdane

Ayakkabı Dünyası

23 Mayıs 2024 14:27

1.316

Konya Kule Site AVM de bulunan Ayakkabı Dünyası'ndan 18.05.2024 tarihinde bir ayakkabı aldım. Siyah modeli mağazada olmadığı için merkezden adresime gelebileceğini söylediler ve ben de ayakkabıyı aldım. Ayakkabı bugün yani 23.05.2024 tarihinde elime ulaştı ancak sağ ayakkabı çok fazla denendiği için...

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabının İlk Günden Gelen Sesi İçin İade Talebim Reddedildi

Şükran

Ayakkabı Dünyası

01 Aralık 2025 13:19

697

03.11.2025 tarihinde Konya Kule AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Adidas vl Court Bold model bir ayakkabı satın aldım. İlk denememde ayakkabının sağ tekinin yürürken ses yaptığını fark ettim ve durumu mağaza yetkililerine ilettim. Sesin normal olduğunu söyleyip tabanlık koyarak çözüm üret...

adidas-ayakkabinin-ilk-gunden-gelen-sesi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Deforme Olan Terliğe Değişim Reddi

Ertuğrul

Ayakkabı Dünyası

28 Ağustos 2025 12:06

348

13.06.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi'ndeki Ayakkabı Dünyası şubesinden Joma SAFTES2501 model terlik satın aldım. Plaj kullanımı için aldığım bu terlik, ilk kullanımda yaklaşık 3 beden küçüldü ve şekli tamamen bozuldu. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Ş...

İlk Kullanımda Deforme Olan Terliğe Değişim Reddi

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Dünyası Harley Davidson Riddick M Black Deri

İlker

Ayakkabı Dünyası

19 Mart 2024 15:44

1.079

15/12/2023 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Ayakkabı Dünyası'ndan satın aldığım Harley Davidson marka Riddick model siyah bot, bir ay sonra her iki ayakkabının tabanı ve yan taraflarından açılma meydana geldi. Bunun üzerine, ürünü inceleme için 22/02/2023 tarihinde Ayakkabı Dünyası'na teslim ettim...