to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü kış olmadığı için uzun süre giymedim, bu nedenle herhangi bir sorunu da geç fark ettim.
25.12.2025 tarihinde botta açılma olduğunu fark ettim, bugün ise botun topuğu tamamen çıktı. Ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde giydiğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya gittiğimde, değişim süresi geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ürünün ayıbının kullanım süresinden bağımsız olarak ortaya çıktığını, bu durumun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabı Dünyası’nın, mağduriyetimin giderilmesi için botun ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
İstanbul Optimum AVM Ayakkabı Dünyası mağazasından aldığım botu toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, botun tabanının karton mukavvadan yapıldığını fark ettim. Bu durum hem kullanım açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine ma...
19.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından beğendiğim bir ayakkabıyı, numarası mağazada olmadığı için müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle internetten, adresime gönderim yapılmak üzere satın aldım. 25.12.2025 tarihinde ayakkabı Ankara dışındaki ikamet adresime...
13 Ekim 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Özdilek AVM mağazasından 2500 TL’ye bir bot satın aldım. Botu yaklaşık 10 gün kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabı hem aşırı derecede ayaklarımı acıttı hem de daha ilk haftadan tabanları çöktü. Ön kısmı ve arka kısmı sürekli vurduğu içi...
İzmir Optimum AVM de Ayakkabı Dünyası mağazasından 19 Kasım 2023 tarihinde iki adet ayakkabı aldım. Fakat şahsi sıkıntılardan dolayı 20 Kasım tarihinde iade etmek durumunda kaldım. İade işlemim gerçekleştikten 10 gün sonra param hala hesabıma yatmamıştı bankamı aradım fakat iade talebinin bankaya ge...
13 Ocak Cumartesi günü İstanbul Optimum AVM'deki Ayakkabı Dünyası'ndan Lumberjack marka outdoor bot satın aldım. 17 Ocak Çarşamba günü botu giydim ve akşam eve geldiğimde yanlardan açılma yaptığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, markanın inceleme merkezine göndermem gerektiğini ve 21 ...
Yorumlar