to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Dünyası Her Markada Farklı İnceleme Yapıyor.
2 adidas parası vererek aldığım ve özenerek toplamda 15-20 kes giydiğim ayakkabının iç astarı yırtıldı. 2 kez göndermeme rağmen red geldi. Ayakkabı hala sıfır gibi duruyor. Skechers müşteri hizmetleri haklısınız ama Ayakkabı Dünyası kendi bünyesinde inceleme yapıyor diyerek dönüş yaptı. Müşteri hatası olduğuna nasıl karar verdiniz? Kesinlikle kabul etmiyorum. Acilen değişim rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğumuz görüşme sonucunda konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Ayakkabı Dünyası Müşteri Deneyim Takımı
Ayakkabıyı 2 defa incelenmek üzere gönderdim. Fakat 2 sinde de red geldi. O kadar itiraz etmeme, bölge müdürü ile görüşülmesine rağmen itirazım kabul edilmedi. Burada daha çok “Şikayet Var” a teşekkür etmem gerekiyor. Buraya yazmam ile birlikte Ayakkabı Dünyası müşteri hizmetleri tarafından aranarak gayet makul ve güzel bir dille itirazımın kabul edildiğini bildirdi. Temsilciye nayifliğinden dolayı teşekkür ederim. Dışarıdan bize yansıyan kısmı bu şekilde. Belki de incelenmek üzere gönderildiğinde gerekli yetkin yerlere ulaşılmadı, ya da gerçekten şikayet Var’ın etkisi bilemiyorum. Sonuç olarak problemim çözüldü ve gerekli ilgi alakayı gördüm. Sizin değerlendirmenize bırakarak hangi kısmın etkisi ise çok teşekkür ederim.
