Malatya Ayakkabı City'den Şikayetçiyim

Malatya Ayakkabı City mağazasından bir ürün aldım. Ürün 2 ay sonra deforme oldu. Fişimle beraber ürünü mağazaya götürdüm. Ürün garanti kapsamında olduğu için ürünü aldılar ve en geç 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını belirttiler. 3 ay oldu hala dönüş yapılmadı. Mağazaya gittiğimde ürünümle ilgili bilgi almak istediğimde bana firmayla anlaşmanın bittiğini yeni anlaşma içerisinde olduğunu söylediler. Bu benim problemim değil. Tedarikçi firmanla anlaşman müşteriyi ilgilendirmez. Malatya Doğa Cadde Ayakkabı City kurumsal bir firma olmadığını bir kez daha ispatlamış oldu. Ayakkabımın incelenmesini değil paramın tekrar iade edilmesini istiyorum.











