Ay Telekom Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mehmet · 2025-09-14T17:36:58+03:00

İnternetim 2 gündür kesik. Ay Telekom 100 Mbps fiber kullanıyorum, bağlatalı 5 gün oldu. 3. günden itibaren internetim kesildi ve hâlâ gelip onaran yok. Birkaç defa arıza kaydı açtım, ancak kimse telefonuma dönmedi. Şikayetçiyim, fatura ödeme günü kuruşu kuruşuna parasını alıyorlar. Hakkım helal değildir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Ay Telekom

14 Eylül 2025 17:36915

Ay Telekom

14 Eylül 2025 18:00 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Kesintisiz Hizmet Beklerken Hayal Kırıklığı

Yılmaz

Türk Telekom

5 Aralık 2024 11:37792

Türk Telekom fiber internetim bir anda kesildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kablo kaynaklı problem olduğ...u söylendi. Arıza kaydı açıldı. 2 gündür internetim yok ve teknik ekipten hiçbir dönüş yapılmadı. Türk Telekom pişmanlıktır. Yüksek faturalar ödediğimiz hizmeti kullanamıyorum.

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Kayıtları Mağdur Ediyor

Ozlem

Türk Telekom

26 Temmuz 2025 13:31565

Türk Telekom fiber internet 100 Mbps hıza sahip, sınırsız taahhütlü internet aboneliğim var. Abonelik başlangıcından son...raki ilk ay hiçbir problemim yoktu. İkinci ay itibarıyla sürekli anlık kopma ve donma problemleri yaşamaya başladım. Dün akşam itibarıyla üçüncü arıza kaydı işlemini başlattım. Her...

Netspeed Arızalı İnternet Faturası

Furkan

Netspeed

19 Aralık 2023 14:06666

2 aydır arızalı olan internetim için müşteri hizmetleri ile görüştüm, vaat edilen hizmeti alamadığımı, arızalı bir inter...net için aynı meblağı ödemeyeceğimi söyledim çünkü düzeleceği yok bu internetin belli. 100Mbps olarak tanımlanan paketimden sadece 20 Mbps alabiliyorum sadece bu kadarda değil, sür...

1 Destek

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Özgür

Türk Telekom

3 Eylül 2023 12:57194

2 yıldır Türk Telekom internet kullanıyorum. Ancak son 2 haftadır yaşadığım sorunlar 2 yıla bedel oldu. 2 gündür interne...t kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri arıyor aynı işlemi 2 defa yapıp çözüm olacak zannediyorlar. Sonra teknik destek yönlendiriyoruz diyorlar. Gelen giden yok. Ancak fatura ödemeye...

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Nedeniyle İşlerim Aksıyor

Serhat

Türk Telekom

1 Ağustos 2025 18:22577

Türk Telekom 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı sürekli kesiliyor, çoğu zaman ise tamamen erişim sağlanamıyor. Özellikle son dönemde kesilmeler o kadar arttı ki, neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

1 Destek