Axen Çözülmeyen Arıza

9 Ağustos 2023 18:291.449

TV ekranımda çizgiler çıktı. Garantiye gönderdim, sıvı teması diye iade gönderdiler, ama sıvı değecek bir konumda değildi. Ne müşteri hizmetleri ne de servisi düzgün değiller. Ürünleri iyi değil bir cihaz, muhatap olacak kimse yok.

Axen

10 Ağustos 2023 12:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar, Cihazınız servis tarafından incelenmiş ve sıvı teması tespit edilmiştir. Garanti prosedürlerine göre sıvı teması garantiye girmemektedir. Cihaz ile ilgili detayı bilgi için. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa

13 Ağustos 2023 12:35

Cihazımın yapılmasını istiyorum ben 3 aylık cihaz su girmesine imkan olmayan bir yerdeki cihazıma su temaslı dediler sorunum giderilsin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axen TV Ekranı Kırık

Ferhat

Axen

3 Kasım 2023 15:181.084

TV aldım ekran kırık çıktı servis rapor tuttu değiştirmediler. Bu kadar kötü bir firma. İnsan bir araştırır bu ürünler s...atış mağazasına nasıl gidiyor nasıl yükleme yapılıyor hemen kısa yoldan müşteri hatası.

Axen Marka Televizyon Arızalı Satıldı

Umit

Axen

5 Ekim 2023 14:593.994

20/09/2023 tarihinde Carrefour Beylikdüzü mağazasında aldığım Axen marka televizyonu kurulduktan 1 hafta sonra üst orta ...kısımda aşağıya doğru çok ince bir çizgi olduğunu, bundan önceki zamanlarda da Wi-Fi den kopmalar yaşadık. İlk olarak Suny ürünü olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Hafta sonu...

Kırık Ekran Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Merve

Axen

11 Ekim 2024 00:562.535

Axen.com'dan televizyon satın aldım ve ekranı kırık bir şekilde geldi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de servisinden hiçbi...r şekilde yardımcı olmadılar, ilgilenmediler. Bu da yetmezmiş gibi dalga geçer gibi 'geçmiş olsun' dediler. Axen pişmanlıktır. Parama yazık oldu.

Axen Garanti Kapsamındaki TV'de Çizgi Sorunu!

Baterist

Axen

23 Aralık 2023 00:004.233

1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli... çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü. Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun du...

Axen Garanti Kapsamındaki TV'de Çizgi Sorunu!

Axen Marka Ve Teknik Servisi

Kutluhan

Axen

4 Eylül 2023 14:153.360

Sıfır aldığım Axen marka TV de 1 günlük kullanımdan sonra ekranın sol orta kısmında yarım daire şeklinden leke olduğunu ...tespit ettim. Buna istinaden teknik servis ile görüşüp ürünü garantiye gönderdim. 1 haftalık süreçte ürün hakkında hiçbir haber alamadım, Axen teknik servisi ürünü fabrikaya gönder...