to read complaints and reviews, or file yours. 
TV ekranımda çizgiler çıktı. Garantiye gönderdim, sıvı teması diye iade gönderdiler, ama sıvı değecek bir konumda değildi. Ne müşteri hizmetleri ne de servisi düzgün değiller. Ürünleri iyi değil bir cihaz, muhatap olacak kimse yok.
Merhabalar, Cihazınız servis tarafından incelenmiş ve sıvı teması tespit edilmiştir. Garanti prosedürlerine göre sıvı teması garantiye girmemektedir. Cihaz ile ilgili detayı bilgi için dilerseniz 0850 886 80 80 numaralı hattımızı ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Canlı Destek" birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Cihazımın yapılmasını istiyorum ben 3 aylık cihaz su girmesine imkan olmayan bir yerdeki cihazıma su temaslı dediler sorunum giderilsin
TV aldım ekran kırık çıktı servis rapor tuttu değiştirmediler. Bu kadar kötü bir firma. İnsan bir araştırır bu ürünler satış mağazasına nasıl gidiyor nasıl yükleme yapılıyor hemen kısa yoldan müşteri hatası.
20/09/2023 tarihinde Carrefour Beylikdüzü mağazasında aldığım Axen marka televizyonu kurulduktan 1 hafta sonra üst orta kısımda aşağıya doğru çok ince bir çizgi olduğunu, bundan önceki zamanlarda da Wi-Fi den kopmalar yaşadık. İlk olarak Suny ürünü olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Hafta sonu...
Axen.com'dan televizyon satın aldım ve ekranı kırık bir şekilde geldi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de servisinden hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ilgilenmediler. Bu da yetmezmiş gibi dalga geçer gibi 'geçmiş olsun' dediler. Axen pişmanlıktır. Parama yazık oldu.
1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü. Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun du...
Sıfır aldığım Axen marka TV de 1 günlük kullanımdan sonra ekranın sol orta kısmında yarım daire şeklinden leke olduğunu tespit ettim. Buna istinaden teknik servis ile görüşüp ürünü garantiye gönderdim. 1 haftalık süreçte ürün hakkında hiçbir haber alamadım, Axen teknik servisi ürünü fabrikaya gönder...
Yorumlar