to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Corolla Cross Kapı Kolu 4 Hafta Tedarik Edilemediği İçin Araç Bekletiliyor
Toyota Corolla Cross kapı kolu, kasko tarafından 4 haftadır tedarik edilemiyor; aracımı bekletiyorlar. Axa Sigorta. Dosya numarası (11952585). Mağdur edildim. Bir an önce yapılmasını rica ediyorum. Bir de kurumların birbirleriyle iletişimi zayıf. Çok yavaş işliyor prosedürler.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru Hasar Departmanı ile paylaşılmış olup, ilgili hasar dosyası için 19/01/2026 da onarım onayı verilmiş olup parça tedarik araştırması yapılmıştır. Söz konusu parçanın Türkiye stoklarında olmaması ve yurtdışından tedarik sürecinin çok uzun süreceği iletilmiştir. Hasar dosya yetkilimizin sigortalımız ile yaptığı görüşmeye istinaden de aracın bulunduğu servise tedarik etmesi halinde parçayı alabileceği ve onarıma devam edebileceği bilgisi verilmiştir. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
