to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan Allianz Sigorta’ya geçiş yapmak istiyorum. Bu süreçte, geçiş formunun Allianz Sigorta tarafından talep edilmesi gerektiği ve formun yalnızca Allianz’a gönderilebileceği tarafıma iletildi. Allianz Sigorta ise formun kendilerine ulaşmadığını belirtiyor. Defalarca talep etmeme rağmen, Axa Sigorta geçiş formunu bana iletmiyor ve prosedürleri gereği bunu yapamayacaklarını söylüyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her iki şirketin müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Geçiş formumun tarafıma da iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
Önceki sigortam olan Axa sigortadan geçiş bilgilerimi alamadığım için mevcut şirketimde grup sigortam yapılamamaktadır. Axa yetkililerinden ivedilikle dönüş beklemekteyim. Yaşadığım mağduriyet gerçekten hoş değil. 7 ay önce de talep açmıştım. Hala bir bilgi/evrak alamıyorum. Bugün-yarın bir geri dön...
Axa Sigorta'dan geçiş bilgilerimin bana gönderilmesi için talepte bulundum. Fakat alınan karar gereği bu bilgilerin benimle paylaşılmayacağı, geçiş yapacağım sigorta şirketine gönderileceği söylendi. Geçiş yapacağım sigorta şirketi, bilgileri istediğinde 3 iş günü içerisinde kendilerine gönderecekle...
Yorumlar