to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde 120093589 numaralı acente aracılığıyla Axa Sigorta’dan 600028790 numaralı kasko ve zorunlu trafik sigortası poliçesini kredi kartı ile 23.827 TL ödeyerek satın aldım. Ancak poliçenin aynı teminatlarla başka sigorta şirketlerinde neredeyse yarı fiyatına sunulduğunu fark ettim. Bu nedenle acenteye başvurarak poliçemin iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Fakat acente, satış yapmadan poliçeyi iptal edemeyeceğini belirtti.
Yaptığım araştırmalar sonucunda poliçenin iptalinin mümkün olduğunu öğrendim ve bu konuda Axa Sigorta Genel Müdürlüğü’ne dilekçe ile başvurdum. Ancak bir haftadır herhangi bir sonuç alamadım ve poliçem hâlâ iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da acente ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Herhangi bir taahhüdüm veya ek koşulum bulunmamakta. Poliçemin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptalini acente aracılığıyla talep ettim. Poliçe numaram: 5974***83. İptal işlemiyle ilgili olarak tarafıma PDF formatında iptal onayı da iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 14.410,20₺ tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesab...
10.03.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Axa Sigorta Anonim Şirketi tarafından 25 *** 685 plakalı Tata İndica 1.4 TDI Comfort 2006 model aracım için 1 yıllık trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 554904980) düzenlenmiş ve hesabımdan 17.000 TL tutarında ödeme alınmıştır. Hiçbir başvurum, imzam v...
16/08/2025 tarihinde İstanbul’da aracımı sattım ve ardından Axa Sigorta trafik sigortası poliçemin iptal edilerek para iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana hem müşteri hizmetlerine hem de acenteye ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Po...
09.09.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve hemen ardından Axa Sigorta trafik sigortamın iptali için başvuruda bulundum. Poliçe numaram ...
Yorumlar