to read complaints and reviews, or file yours.Kart Koruma Sigortası İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşıyorum
Denizbank banka kartım üzerinden Axa Sigorta aracılığıyla kart koruma sigortası yapıldı. 5 Aralık tarihinde bu sigortanın iptalini istedim ve bu kapsamda hesabımdan çekilen toplam 2.460 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Denizbank müşteri hizmetleriyle ve banka yetkilileriyle görüştüğümde, ücret iadesini Axa Sigorta’nın yapacağını söylediler ancak tarafıma bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Ne Denizbank’tan ne de Axa Sigorta’dan somut bir sonuç alamadım, sadece iade edileceği bilgisi verilip süreç uzatılıyor.
Kart koruma sigortamın bir an önce tamamen iptal edilmesini ve kesilen 2.460 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş olup, talebiniz üzerine poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
