Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Axa Sigorta İşlemi Ve Kart Çekim İadesi Talebi

19 Ocak 09:23497
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim.

17.01.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 8271 ile biten kredi kartımın ekstresini kontrol ederken, Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 3.360 TL tutarında, 12 taksitli bir işlem yapıldığını ve ilk taksit tutarının kartımdan çekildiğini fark ettim. Axa Sigorta ile herhangi bir sigorta ürününe bu tutarda bir onay vermedim, telefonla ya da yazılı olarak onayım alınmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da sözleşme de iletilmedi.

Şu ana kadar ne Axa Sigorta ile ne de banka ile bu işlem hakkında görüşme sağlayamadım. Kartımdan tamamen izinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve neye dayanarak yapıldığı konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

19 Ocak 12:43 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

19 Ocak 14:22

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin sigortalı ile irtibata geçilerek poliçe iptal talebinin alındığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Barış
19 Ocak 15:26

Hızlı dönüş ve problemin çözümü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımda İzin Almadan Başlatılan Sigorta Ve 3360 TL Çekim

13 Ocak 11:25790

Denizbank kredi kartımda, Axa Sigorta A.Ş. tarafından, bilgim ve onayım dışında banka kredi kartı güvence sigortası başl...

İzinsiz 2.460 TL Kart Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 10:26831

26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 0474 ile biten kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim herh...

İzinsiz Sigorta Çekimi Ve Kredi Kartı İade Talebi

15 Ocak 20:05787

Denizbank kredi kartım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan Axa Sigorta tarafından yapılan izinsiz bir çekimle ilgili şika...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular