Check Up Hizmetine Erişemiyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Axa Sigorta’dan dijital koruma sigortası satın aldım ve ilk taksit olarak bu ay 205 TL ödeme yaptım (poliçe no: 607450483). Sigorta kapsamında vaat edilen check up hizmetinden yararlanmak istedim ancak 3 gündür hem Denizbank’ı hem de dünden beri Axa Sigorta müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle check up hizmetini alamıyorum. Bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Açıkça check up için sigorta yaptırdığımı görüşürken belirttim diğer türlü sigortaya ihtiyacım yoktu.
Check up hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sigortamın iptal edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kart Koruma Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 ve 20 Ağustos tarihlerinde Axa Sigorta kart koruma sigortamın iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ilgili birime bir türlü ulaşamadım. Poliçe numaram: 5969***86. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sigortamı Denizbank aracılığıyla dün yaptırdım. Ancak gerek olmadığını düşündüğüm iç...
İzinsiz Yapılan Sigorta Şoku

Axa Sigorta Denizbank Kartım Güvende Sigorta

Axa Sigorta'dan Denizbank aracılığıyla 'Kartlarım Güvende' adı altında bir sigorta yaptırmıştım, ancak iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri iptal edildiğini söylüyor, fakat iptal edilmemiş. Bankayla görüştüğümde sigortanın hala göründüğünü belirtiyorlar. Axa Sigorta ise iptal edildiğini sö...
Kredi Kartı Koruma Paketinin İptalinde Yaşanan Zorluklar
Denizbank tarafından Axa Sigorta güvencesi altında kredi kartı koruma paketi yapıldı. Aradan 10 gün geçtikten sonra iptal ettirmek için defalarca Axa Sigorta müşteri hizmetlerine iptal etmek için talep oluşturdum. Size 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacak, sigortanız sistemde görünmüyor bahaneleri i...
Yorumlar