to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'nın Haksız Dosya Kapatma Süreci Ve Müşteri Mağduriyeti
30.11.2024 tarihinde aracım tek taraflı maddi hasarlı trafik kazasına karıştı. Hasar dosya numarası 11621578. Aradan üç ay geçti. Sürekli oyaladılar. En son olarak da Axa sigortadan dosyanız olumsuz diyerek 10.02.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan expere dosyayı kapatın demiş. Olaydan sonra kaza tutanakları olay yeri fotoğrafları her şey tam olduğu halde expere hiçbir neden gösterilmeden dosyayı kapatması söylenmiş. Hemen evrakları toparlayıp avukata gittim. Gerekli adli işlemler için avukat tuttum. Avukat dosyayı inceledi ve böyle bir şey olamaz diyerek şaşkınlık içinde kaldı. Avukata vekaletname mi verdim. Bundan sonra maddi manevi olarak tazminat davası açacağım. Axa sigortadan genişletilmiş maksimum sigorta yaptırdık. İyi bir şirket başımıza bir iş gelirse muhatap bulmak kolay diye. Fakat yanılmışız. Axa Sigorta tam bir pişmanlıktır. 👎axa Sigorta pişmanlıktır...
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
3 ay boyunca net cevap vermeyen firma şimdi mi verecek? Kasko yapılırken parayı peşin alıp sonrasında bir olay olduğunda İnsanları oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorsunuz. Zararımın giderilmesi için sonuna kadar gerekli hukuki süreci başlatacağım.
Sitenize yansıyan başvuru üzerine değerlendirme yapılmış olup başvuru içeriğinde yer alan e-posta adresine yazılı yanıtımız iletilmiştir. Yapılan tespitler sonucu konu dosya ile ilgili olarak yapılan tespitler doğrultusunda TTK 1445 -5 maddesi gereğince ödeme yapılamayacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Saygılarımızla,
Ne tespiti ne maddesi kafanıza göre ödeme yapmamak için her türlü yolu mubah mı görüyorsunuz. Bundan sonra ki süreçte her türlü maddi manevi tazminat davası açacağım. Hiçbir şekilde de anlaşmayı da kabul etmeyeceğim. Hakkım neyse sonuna kadar hukuk önünde alacağım 👍
