to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında anlaşmalı kurumlardan biri olan Medical Point Hastanesi’nde muayene oldum ve muayene sırasında benden 3.300 TL ek ücret tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak, aracı sigorta firması üzerinden Axa Sigorta’ya ilettim.
Evrakları toplama ve iletme sürecinde iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım, hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de bu izinler nedeniyle maaşımdan kesinti oldu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte tüm iletişim aracı sigorta firması üzerinden yürütüldü; defalarca takip edilmesine rağmen tarafıma net bir sonuç ve ödeme sunulmadı.
Tamamlayıcı sağlık sigortasının temel amacı sigortalıyı sağlık hizmeti alırken maddi yükten korumak iken, ben hem ek ücret ödemek zorunda bırakıldım hem de iade için aylarca bekletiliyorum. Axa Sigorta’dan beklentim, 23.05.2025 tarihinde tahsil edilen 3.300 TL’nin daha fazla gecikmeye mahal verilmeden tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde süreci Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer ilgili resmi mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 8 aydır sonuçlanmayan bu sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında uzun süredir Medical Point Hastanesi'nde yaptırdığım bazı kan testleri hiçbir ek ücret alınmadan karşılanıyordu. Ancak 09.10.2025 tarihinden itibaren aynı testler için benden ücret alınmaya başlandı. 09.10.2025 tarihinde 512,20 TL, bugün ise 1.380 TL tarafı...
23.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi’ne tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında başvurdum. Ancak Axa Sigorta, daha önce aynı şikayetle başvurduğum gerekçesiyle kuruma 2.088 TL’lik ödemeyi reddetti. Oysa daha önceki başvurularımda farklı şikayetlerim vardı ve bu işlem poliçemin kapsamı dahilind...
12.12.2023 tarihinde 6664742 poliçe numarası ile AXA Sigorta'dan, sigortacım aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Yaklaşık 2 hafta sonra anlaşmalı bir hastanenin ortopedi servisinde muayene oldum ve doktorun gerek gördüğü üzere dizimden MR çektirdim. Ancak daha önce konulan bir teşhi...
Axa Sigorta A.Ş. üzerinden 22.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 7506728-0-0’dır. Acıbadem ve Medicana hastanelerinde yapılan muayene ve tetkiklere ait toplam 81.638,25 TL tutarındaki faturaları, Axa Sigorta’nın talep ettiği şekilde defalarc...
Yorumlar