to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında uzun süredir Medical Point Hastanesi'nde yaptırdığım bazı kan testleri hiçbir ek ücret alınmadan karşılanıyordu. Ancak 09.10.2025 tarihinden itibaren aynı testler için benden ücret alınmaya başlandı. 09.10.2025 tarihinde 512,20 TL, bugün ise 1.380 TL tarafıma ücret yansıtıldı. Aynı poliçe dönemi içinde olmamıza rağmen, daha önce ücretsiz karşılanan bu testler için son iki işlemde ücret talep edilmesinin nedenini anlamıyorum.
Devlet hastanelerinde bu testlerin ücretsiz olmasına rağmen, ekstra ücret ödeyerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmış olmama karşın bu şekilde ek ödeme çıkması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor. Aynı sigorta dönemi içinde uygulamanın bir anda değişmesi ve bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu nedenle, 09.10.2025 tarihinden itibaren benden tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini, bu testlerin bundan sonraki süreçte de poliçe kapsamında eskiden olduğu gibi karşılanmasını ve tarafıma bu uygulama değişikliğinin gerekçesiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi’ne tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında başvurdum. Ancak Axa Sigorta, daha önce aynı şikayetle başvurduğum gerekçesiyle kuruma 2.088 TL’lik ödemeyi reddetti. Oysa daha önceki başvurularımda farklı şikayetlerim vardı ve bu işlem poliçemin kapsamı dahilind...
Annem adına Axa Sigorta’dan Ocak 2024’te başlatmış olduğumuz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde kardiyoloji muayenesi ve kan tahlili işlemleri için başvuru yaptık. Bu başvuru, “poliçe öncesi rahatsızlık” gerekçesiyle Axa tarafından ...
Axa’dan uzun süredir tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum, yaklaşık 2 yıldır ailecek Axa’lıyız. Bu süre içinde poliçem devam ederken, özellikle son günlerde anladığım kadarıyla yeni kurallar getirilmiş ve önceden karşılanan pek çok tahlil artık karşılanmıyor. Medipol grubuna bağlı hastanelere ...
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, küçük kızım adına 5 Kasım tarihinde Türkmenbaşı Tıp Merkezi’nde yaptırdığımız test sonrasında bizden 1.500 TL tutarında ek ücret talep edildi. Bu işlemle ilgili olarak faturayı ve gerekli tüm belgeleri Axa Sigorta uygulaması üzerinden sisteme yükle...
Yorumlar