Axa Sigorta'dan Onaysız Kredi Kartı Kesintisi Ve İade Talebi
Axa Sigorta tarafından haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan sigorta poliçesi kesintisi yapıldığını bugün fark ettim. Kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, Eylül 2026 tarihinde 4.200 TL tutarında ve 12 ay, ayda 350 TL taksit olacak şekilde bir sigorta işlemi yapıldığını görüyorum.
Bu sigortaya hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermedim, herhangi bir imza atmadım, form doldurmadım, arama sırasında da böyle bir poliçeyi kabul ettiğime dair bir onayım olmadı. Poliçenin bana ait rızaya dayalı bir talep olmadan açıldığını düşünüyorum.
Onayım olmadan düzenlendiğini düşündüğüm bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan kesilen ya da kesilecek tüm tutarların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Denizbank ile görüştüm bilginiz dışında bu işlem olmuş diyorlar kardeşim benim bilgim dahilinde olmadan aksa Sigorta nasıl oluyor da kredi kartından para çekebiliyor bunlara organize çalışıyor bununla alakalı binlerce şikayet var
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Aradım defalarca cevap bile verilmedi açıklama dahi yapılmadı benden habersiz onaysız nasıl oluyor da kredi kartımdan 4.200 TL sigorta adı altına çekim yapıyorsunuz bana sormadan
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bankadan bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği iletilmiş olup, talebiniz üzerine poliçenin başlangıç tarihinden itibaren iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













