to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Uyku Apnesi Testi Ücretini Neden Karşılamıyor
24 Ekim 2025 tarihinde Medipol Mega Hastanesi’nde uyku apnesi testi yaptırmak için başvurdum. Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem (No: 43697943) kapsamında bu testin karşılanmasını bekliyordum. Daha önce sigorta başlamadan bir kez uyku apnesi testi yapmıştım, ancak test sırasında uyuyamadığım için doktor tekrar test yapılmasını önerdi. Bunun üzerine Axa Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım ve yaklaşık 3 ay sonra tekrar test başvurusu yaptım.
Testin karşılanmadığına dair Axa Sigorta’dan e-posta yoluyla olumsuz yanıt aldım. Ancak, uyku apnesi testi benim için sağlık açısından zorunlu ve doktor tavsiyesiyle tekrar edilmesi gerekiyor. Sigorta poliçem kapsamında bu testin ücretinin karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda yapılan incelemede poliçe vade öncesine ait medikal kayıt sebebiyle onay verilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
