Axa Sigorta Tamir Süresi Ve Araç Tamir Süresi
Kaza sonrası Axa Sigorta'nın tespit süresinin iki ayı geçmesine rağmen aracın hala teslim edilmemesi ve karşımızda bir muhatap bulamamamız, sigorta şirketinin eksperinin hatanın tamamını karşı tarafa atfetmesine rağmen ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de aracımız tamir ediliyor.
Sn.Ö . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
2 ay olmuş aracım hala yapılmamış ve bana çözüm sunmuyorlar, aracımın lastiği parçalanmış kendileri alamazlarmış benim almam gerekiyormuş... İnsanları aldatmaktan başka bir şey bilmiyorlar.
Sitenize yansıyan başvuru üzerine incelme yapılmıştır.Servisin sonradan talep ettiği havalandırma bakaliti ve tampon iç orta braketi için ek tedarik talebinde bulunmuş olup tedarikçilerimizden sorgulanmış ve ilgili servise gönderimi sağlanmış olup ortalama 2 iş günü içerisinde servisine teslim edileceği öngörülmektir. Ancak lastik hususunda bir tedarik sürecimizin bulunmadığını ek olarak lastiği temin edip bizlere fatura iletilmesi halinde dosya kapandıktan sonra araç sahibine ödeme sağlanabileceği hususunu bilgilerinize sunarız Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Firmanın müşteriyi ne kadar değersiz gördüğünün resmi budur, 2022 model aracımızın tamponunda bu kırık oluşmuş eksperleri diyor ki bu şekilde takın sorun olmaz, jant çatlamış kaynak yapın diyor, ödemeyi biz cebimizden yapmamız lazım imiş ve sigorta firması KDV ödemez imiş o nedenle fatura almamamız gerekiyor imiş, inanılmaz sanki 5. Dünya ülkesindeyiz














