Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axa Sigorta Sağlık Sigortası İşlem Reddi Ve Anlaşmalı Doktor Sorunları

2 Aralık 2023 13:204.653

Kızımın Axa tamamlayıcı sağlık sigortası mevcut. Poliçe anlaşmamdan önce kızımın yeterli kalori almadığı iştahsız olduğu gerekçesiyle gittiğim doktor multivitamin mamalar vermişti. Şu an Axa tanımı olmayan hastalık bile olmayan bu durum için Gastroloji bölümünde kendi anlaşması olan doktorun endoskopi ve kolonoskopi istemi için işlem reddi veriyor. Kızımda kilo sebebiyle değil, Karın ağrısı ve ishal şikayetiyle araştırılması gereken bir konuyu hangi gerekçeyle ve hangi mantıkla red verdiklerini merak ediyorum. Hafta sonu sebebiyle mağduriyetim karşılanmıyor bu da artı bir şikayettir.

4 Aralık 2023 08:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

4 Aralık 2023 15:13

Sitenize Sn. Y. tarafından yönlendirilen şikâyete ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Poliçe Şartları gereği, sigortalının poliçe başlangıç tarihinden önce var olan şikâyet ve hastalıkları ile ilgili her türlü sağlık harcamaları, sigortalılık dönemi öncesinde uygulanan ameliyat ve tedavilerin nüksetmesi ve komplikasyonları teminat dışı bulunmaktadır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Amine
4 Aralık 2023 15:24

İshal her insan olabilir karın ağrısı ishale bağlı olabilir. Eskiye dayalı muayenelerimizde bulduğunuz bulgulara ait ne bir tedavi var bede bir teşhis. Tamamen bahane arıyorsunuz. Bir daha Axa ile kesinlikle işim olmaz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Axa Sigorta'nın Tamamlayıcı Sağlık Poliçesi Hayal Kırıklığı

11 Nisan 2025 21:392.138

Axa sigortadan kızım için tamamlayıcı sağlık poliçesi yaptırdım. 09.04.2025 tarihinde Sol tarafta göğüs şişliği şikayeti...

2 Destek
5
Çözüldü

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Haksız Provizyon Reddi

23 Ekim 2025 09:302.866

"Axa Sigorta, yapmış olduğum itiraz sonrasında durumu yeniden değerlendirerek provizyon talebimi onaylamıştır. Başlangıçta yaşadığım mağduriyetin ardından, sürecin müşteri memnuniyeti odaklı şekilde sonuçlanmış olmasından dolayı memnuniyet duyuyorum. Sürece gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için Axa Sigorta ekibine teşekkür ederim. Sorunum giderilmiş ve çözülmüştür."

1

Haksız Provizyon Reddiyle Sağlık Sigortası Mağduriyeti

25 Eylül 2025 21:371.380

Axa Sigorta üzerinden yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında endoskopi işlemi için provizyon talebim, geçmi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan