Axa Sigorta Poliçeli Olmamıza Rağmen Her Teste Para Ödüyoruz.
Kızım doğduğundan bu yana Axa Sigorta'lı ve 14 buçuk aylık. Poliçemizi geçen hafta yeniledik. İlk zaman kanda alerji testleri geçmediği söylendi. Şimdi hormon testleri geçmiyormuş. 7 yaşa kadar guatr testleri vs vs. Ha bebek ha 7 yaş sonuç olarak çocuk. Poliçe yenilerken bunlardan bahsedilmiyor. Para almasını biliyorsunuz. Ben testlere para vereceksem neden size de dünya para ödüyorum? Poliçemiz bitince yenileyelim diye peşimize düşüyorsunuz. Bir daha mı asla! Paramla rezil olacağıma kızımı devlet hastanesine götürürüm daha iyi. Bir geri dönüş bekliyorum ve çözüm bekliyorum.
Sn. Ş. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru üzerine Sn. Ş. ile irtibata geçilerek poliçe özel şartları gereği teminat dışı kalan hususlar için bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Teminat dışı kalan haller; Tanısı ileri yaşta konulsa dahi doğuştan gelen tüm hastalık ve sakatlıklar (doğumsal anomaliler, genetik bozukluklar),6 yaşına kadar ortaya çıkan kasık fıtıkları, 3 yaşına kadar oluşan lakrimal kanal tıkanıklığı, prematüriteye ait giderler (kuvöz bakımı vs.), motor ve mental gelişim bozukluğu (büyüme ve gelişme geriliği/ileriliği, erken puberte, geç puberte vb.) ile ilgili rutin veya özellikli her türlü tetkik ve tedavi gideri (Örn:genetik testler, her tür karyotip araştırması, hemoglobin elektroforezi, fenilketonüri testleri,7 yaşına kadar olan tiroid testleri, yenidoğan metabolik tarama testleri,( yeni doğan işitme testi ve yenidoğan kalça usg hariç), el’bilek grafileri, skolyoz tetkiki,inmemiş ve retraktil testis, polikistik böbrek, veziko üreteral reflü-VUR tetkikleri vb.), Labial füzyon,probing ; 2 yaşına kadar oratya çıkan hidrosel yüzeysel varislere yönelik her tür girişim ve tedavi (skleroterapi, lazer, radyo frekans vb.)
Poliçe yaptırana kadar verilmeyen bilgiler şimdi aranıp verildi diye teşekkür etmemi beklemeyin. İyi günler.














