to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Poliçe İptalinde Para İadesi Gecikiyor Mağduriyetim Giderilsin
Axa Sigorta’dan Hyundai Starex marka aracıma yaptırmış olduğum 558**425 numaralı sigorta poliçesini, 31/10/2025 tarihinde aracımı trafikten çekmem nedeniyle iptal ettirdim. Poliçe a** a***** adına kayıtlıdır ve işlemi Sabit Sigorta acentesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam 7.980 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Sabit Sigorta tarafından Axa Sigorta’ya iade talebim iletildi, ancak bugüne kadar herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Poliçe kapsamında herhangi bir hasar dosyası açılmadı; iptal işlemi tamamen aracın trafikten çekilmesi nedeniyle yapıldı. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sn.B . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn.B . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede iadenin yapıldığı izlenmiş olup sigortalımıza bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
