Axa Sigorta Otomatik BES'ten Çıkış Sorunu Yaşıyorum!

Yaku

31 Ocak 2024 21:38450

AXA bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak istiyorum, ancak ne uygulama yolu ile ne de mesaj yolu ile işlemler bir türlü sonuç vermiyor. Son çare iki gündür danışma hattını arıyorum, müşteri temsilcisi 'tamam' diyor ama sonuç değişmiyor. Bu otomatik katılım işini bize dayatan sisteme net bir çözüm bulunsun.

Axa Sigorta

1 Şubat 2024 08:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Axa Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Geri Dönüş Bekliyorum

Şafak

Axa Sigorta

6 Kasım 2025 15:10426

Axa Sigorta çağrı merkezini son 1 saattir aramama rağmen müşteri temsilcisi...ne ulaşamıyorum. Sürekli otomatik yanıt sisteminde kalıyorum ve bir türlü y...

Axa Hayat Emeklilik BES İptal Şikayeti

Buse

Axa Sigorta

4 Ağustos 2023 18:44445

Axa Hayat ve Emeklilik BES iptali için çağrı merkezine ulaşamıyorum. Banka beni sigortaya yönlendiriyor ama hiçbir şekil...de iletişim kuramıyorum. Muhatap olacak kimse yok bu durum benim canımı çok sıkmaya başladı ve bir an önce dönüş bekliyorum. Yoksa gereken yerlere şikayetimi yazacağım

1 Yorum

Axa Sigorta Maillere Dönüş Yapmıyor!

Yonca

Axa Sigorta

14 Temmuz 2023 20:45400

Axa Sigorta attığım maillerin hiç birine dönüş yapmıyor! Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum derdimi anlatıyorum mail atın... diyorlar atıyorum ama kesinlikle ne dönüş oluyor ne çözüm yolu sunuyorlar. İlgisiz ve sorumsuz bir firma yardımcı olunmayacaksa müşteri hizmetleri departmanını kaldırın bizde bile...

1 Destek1 Yorum

Çözüldü

Kolay Başlayan Sigorta Sürecinde Zorlu İptal Deneyimi

Benan

Axa Sigorta

16 Mayıs 2025 19:06258

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Otomatik Katılım BES İptali Yapılamıyor, Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor

Elif

Axa Sigorta

8 Eylül 2025 21:37725

İyi akşamlar, Axa Hayat Emekliliği'ni kaç defa aradım. İşe başladım ve adıma otomatik katılım BES emekliliği açılmış. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda, online işlemlerden iptal yapabileceğimi söylediler. Online işlemlerden giriş yaptığımda ise bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çalıştığım k...