to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Katılım BES İptali Yapılamıyor, Maaşımdan Kesinti Devam Ediyor
İyi akşamlar, Axa Hayat Emekliliği'ni kaç defa aradım. İşe başladım ve adıma otomatik katılım BES emekliliği açılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, online işlemlerden iptal yapabileceğimi söylediler. Online işlemlerden giriş yaptığımda ise bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çalıştığım kurum 2 aydır maaşımdan kesinti yapmakta. E-Devlet sistemine giriş yaptığımda, sözleşme numarası 4877954 ve sertifika numarası 7725490 olan sözleşmenin açıldığını gördüm. Ancak Axa Emeklilik'te böyle bir sözleşmenin olmadığını söylüyorlar. Bir an önce otomatik katılım hesabımın iptal edilmesini ve kesilen paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
