Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta Ömür Boyu Yenileme Garantimin Yeni Sigortacıya Aktarılmaması Ve Mağduriyet

profile
23 Nisan 2025 10:25
1.241

Axa Sigorta'dan 2024 haziran ayında satın aldığım tamamlayıcı sağlık poliçemde üzere ömür boyu yenileme garantisi mevcuttu. Önceki poliçeler, şirketlerden olan hakkım çekildi ve poliçeme işlendi. Poliçem üstünde de yazılıydı.

Yeni bir işe başladım ve iş yeri tarafından özel sigorta yapılması sebebiyle 2025 mart ayında sizdeki bu poliçemi iptal ettim. Ancak nisan ayı bitiyor, Türkiye sigorta'dayım 1,5 aydır ancak Türkiye sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen tarafınızdan kendilerine ömür boyu yenilemenin aktarımı olmadığı söylenmektedir.

Türkiye sigorta ilgili birimle dün görüştüm en son olarak, söyledikleri Axa Sigorta'dan kendilerine gelen belgede ömür boyu yenileme'nin yer almadığı şeklinde oldu. Belgeyi benimle de paylaştılar. Gerçekten üzerinde ilgili seçenekte öby "yok" diyor. Böyle bir şey nasıl olabilir? 2010 yılından beri öby var en son sizdeki poliçemde de bu var, ancak farklı bir kuruma ilettiğiniz resmi yazılarda hiç yokmuş gibi veriyor.

İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Bunu sizin çözmeniz gerekiyormuş ancak acente da dahil hiçbir çözüm sunmuyorlar. Hatayı kim nerede yaptıysa acil düzeltimini rica ediyorum

24 Nisan 2025 09:50 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

24 Nisan 2025 18:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Rabia sonucu yetersiz buldu

profile
09 Eylül 2025 10:54
1.543
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Ömür Boyu Yenileme Garantisi Hakkımız Haksız Şekilde Engellendi

profile
28 Ekim 2025 21:53
3.755

profile
03 Kasım 2024 23:02
2.477
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'da Fahiş Fiyat Artışı Ve Yenileme Sorunu

profile
31 Ekim 2024 17:05
2.692
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 16:24
1.000
Benzer Şikayet Yaz