Axa Sigorta Network 3 Poliçemde Reddedilen Kan Tahlilleri Nedeniyle Derhal İptal Talebi
Axa Sigorta Network 3 kapsamındaki özel sağlık sigortam ile ilgili olarak bir hafta önce Medicana International İzmir Hastanesi’nde istenen kan tahlillerimin 6 tanesi sigorta tarafından reddedildiği için hastanede tüm işlemleri iptal etmek zorunda kaldım. Bugün ise poliçemde yüzde yüz anlaşmalı görünen Acıbadem Kent Hastanesi’nde talep edilen kan tahlillerinin 9 tanesi daha aynı şekilde reddedildi ve yine işlemlerimi iptal ettirdim.
Poliçemde tam anlaşmalı olarak görünen kurumlarda en temel kan tahlillerimin dahi peş peşe reddedilmesi nedeniyle sigortayı fiilen kullanamaz hale geldim ve sağlık hizmeti alamadım. Bu durum hem zaman ve emek kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı, poliçeye olan güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım bu tekrar eden retler ve mağduriyet sebebiyle Axa özel sağlık sigortası Network 3 poliçemin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bu iptal işleminin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













