to read complaints and reviews, or file yours. 
Axa Sigorta’dan talep ettiğim değer kaybı ödemem 02.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme veya net bir bilgilendirme sağlanmaması sebebiyle açıkça mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak [email protected] adresine e-posta yoluyla başvuruda bulundum ancak sürecin neden uzadığı ve ödemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması hem araç değer kaybım hem de yaşadığım belirsizlik nedeniyle mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Değer kaybı ödememin daha fazla gecikmeden, ivedilikle ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin gerekçeleriyle birlikte gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
AXA Sigorta'ya değer kaybı başvurusunda bulundum, 1 ayı geçti. Hiçbir dönüş yapılmadı. %100 haklı olduğum bir kaza için bekletiliyorum. Beklemek sorun değil ancak ne zaman sonuçlanacağına dair bilgi alamıyorum. Kaç gün içinde dönüş yapılacağına dair maillerime de cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri...
Nisan ayı başında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında değer kaybı ödemesi için başvuruda bulundum (Dosya No: 11804703). Gerekli tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen dosyam olması gerekenden daha geç bir tarihte açıldı. Tarafıma, dosyanın 15 iş günü içinde sonuçlanaca...
18/04/2024 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu kazanın değer kaybı başvurusunu 10/06/2024 tarihinde email yolu ile Axa Sigorta'ya mail attım. Aradığımda başvurunuz görünmüyor diyorlar. Başvurumun kontrolünün sağlanması ve İvedi şekilde ödemenin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar