to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sağlık Sigortasında Sürekli Bahanelerle Kapsam Dışında Bırakılıyorum
Merhabalar, herkese sağlıklı günler diliyorum. Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 3 yıllık prim ödemem bitti, ömür boyu kapsama girmeyi beklerken sigorta şirketim önüme bazı engeller çıkarıyor. Sigortam devam ederken, 1.5 yıl önceki doktor muayenelerimi sanki yeniymiş gibi sorguluyor, yapılan tetkikler ve ultrasonlar için doktor raporu istiyor. Bunları tedarik edip gönderdiğim halde başka bahaneler üretiyorlar. Resmen beni kapsama dışında bırakmak veya ücret artışı yapmak istiyorlar. Sözleşmeyi imzalarken, sigortalık öncesi hastalıkların karşılanmayacağını, sigortalıyken konulan teşhis ve muayenelerin karşılanacağını belirtmişlerdi. Şimdi tamamen beni yıldırmak ve haklarımdan vazgeçirmek için bahaneler üretiyorlar. Lütfen biraz daha duyarlı olalım, sigorta şirketleriyle anlaşma yaparken.
Gelişme
Merhabalar herkese sağlıklı günler diliyorum Axa tamamlayıcı saglik sigortası müşterisiyim 3 yıllık pirim ödemem bitti omur boyu kapsama girmeyi beklerken sigorta şirketim önüme bazı engeller çıkartıyor sigortam devam ederken 1.5 yıl önceki doktor muayenelerimi sanki yeniymiş gibi sorguluyor yapılan tetkikler ve ultrasonlar için doktor raporu istiyor bunları tedarik edip gönderdiğim halde başka başka bahaneler üretiyorlar resmen beni kapsama dışında bırakmak istiyor veya ücret artışı yapıyorlar sözleşmeyi imzalarken sigortalık öncesi hastalıkların karşılanmayacağını sigortalıyken konula teşhis ve muayeneleri karşılayacaklarını belirtmişlerdi şimdi tamamen beni yıldırmak ve haklarımdan vazgeçirmek için bahaneler üretiyorlar lütfen biraz daha duyarlı olalım sigorta şirketleriyle antlaşma yaparken
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede sigortalımızın medikal kaydına istinaden değerlendirme yapıldığı izlenmiş olup görüş değişikliği bulunmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
