to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Anjiyo İşlemi Karşılanmadı
Axa Tamamlayıcı saglık sigortası tam bir aldatmaca. Ömür boyu yenileme garantim olmasına rağmen, anjiyo işlemini karşılamadı. Sebebi de 4 yıl önce sadece kontrol amaçlı sanal anjiyo yaptırmam. Sanal anjiyoda 1 tek ilaç bile reçete edilmedi. Rapor yok. Sadece kontrol amaçlı yapıldı ve işlem yapılmasına gerek sorun tespit edilmediği için hiç işlem yapılmadı. Buradan bunu tutturup, şimdiki anjiyoyu karşılamıyor. Yani kan tahlili falan yaptırsanız, sonrasında karşılamama işlemi gibi bu durum bu. Ailece 4 kişi yaptırıyorduk. Bir daha asla Axa Sigorta dan yeniletmem. Bizim gibi 4 kişi için kucak dolusu para ödeyip,1 işlemin bile karşılanmayacağını bilin. Birebir bu mağduriyeti biz yaşadık. Geçmişe yönelik rapor-ilaç bile verilmeyen bir işlemden direkt onay vermedi. Üstelik şimdiki işlemi yapacak olan doktorum,4 yıl önceki sanal anjiyo sonucu ile
şimdiki işlemin farklı olduğunu ve tekrar incelenmesini talep eden bir yazı bile yazdı. Buna rağmen onay vermediler.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin gerekli inceleme yapılmış olup, söz konusu talebin poliçe öncesine dayanması sebebiyle reddedildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
