Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34351737

Axa Diyetisyen Paketi Hayal Kırıklığı Ve Ek Ücret Talebi

profile
Pınar
Axa Sigorta
25 Kasım 2025 22:25
748

Axa’nın sunduğu diyetisyen paketinden yararlanmak için Medipol Üniversitesi Esenler Hastanesi’ne randevu alarak gittim. Paketi ilk kez kullanıyordum ve amacım diyetisyen desteği, bilgilendirme ve kişiye özel bir beslenme programı almaktı.

Randevuya gittiğimde yalnızca yaklaşık 5 dakikalık bir ölçüm yapıldı. Bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, beslenme listesi verilmedi ve danışmanlık anlamında hiçbir destek sağlanmadı. Beslenme listesi için ayrıca ücret ödeyerek kayıt açmam gerektiği söylendi. Axa tarafından sunulan paketin içeriğinde böyle bir ek ücret olacağına dair önceden hiçbir bilgilendirme almadım, hastane de bu konuda randevu öncesinde bilgi vermedi. Onca yolu gidip trafikte zaman harcadıktan sonra sadece kilo ölçümü yapılıp, asıl beklediğim beslenme listesi için benden ücret istenmesi hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Axa’nın sunduğu bu paketin gerçekten vaat ettiği şekilde, ek ücret talep edilmeksizin düzgün ve kapsamlı bir diyetisyen desteği sağlamasını; gerekli ise ilgili hastane ile sürecin gözden geçirilerek benim ve benzer durumda olan kişiler için mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
26 Kasım 2025 08:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta Logo
Axa Sigorta
27 Kasım 2025 11:35

Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmış olup poliçe kapsamında hizmet sunulduğu gözükmektedir. Sigortalıya konuya ilişkin bilgi verilmiştir. Saygılarımızla AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Axa Sigorta'ya Yüksek Tutar Çekildi

profile
Fırat
Axa Sigorta
29 Ağustos 2025 02:28
1.042

27 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07.30’da, bilgim ve onayım dışında Denizbank’a ait 3606 ile biten kredi kartımdan Axa Sigorta a. Ş. Tarafından 5.940 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresinde yalnızca “Axa Sigorta a. Ş.” ifadesi yer almakta olup, ödemenin neye istinaden yapıldığına ...

bilgim-disinda-kredi-kartimdan-axa-sigortaya-yuksek-tutar-cekildi-2.jpg
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-axa-sigortaya-yuksek-tutar-cekildi-1.jpg
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'nın Yanıltıcı Muafiyet Uygulamaları

profile
Gülden
Axa Sigorta
12 Şubat 2025 16:53
1.192

Axa Sigorta müşterisiyim. Yıllardır tamamlayıcı sağlık iş yeri poliçem ve araç trafik sigortalarım hep Axa Sigorta tarafından yaptırılıyor. Fakat büyük hayal kırıklığı içindeyim. 24 Aralık'ta eşim muayene olmak için Medicabil Hastanesi'ne gitti, dahiliye bölümüne. Yemekten sonra uykusu geliyordu. Do...

3
Yıldıray sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Axa Sigorta Tarafından Çekim Yapıldı

profile
Yıldıray
Axa Sigorta
12 Ağustos 2025 08:15
1.042

12 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07.30’da, bilgim ve onayım dışında Denizbank’a ait 9802 ile biten kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. tarafından 5.940 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kredi kartı ekstresinde yalnızca “Axa Sigorta A.Ş.” ifadesi yer almakta olup, ödemenin neye istinaden yapıldığına da...

1 Destek
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hasar Kaydı Ve Kişisel Veri İhlali Nedeniyle Mağduriyet

profile
Bengü
Axa Sigorta
11 Ağustos 2025 13:11
1.243

Axa Sigorta kasko poliçemle ilgili hiç yaşamadığım bir kazaya istinaden adıma %100 kusurlu olarak hasar kaydı açılmış ve dosya kapatılmış. Bu durumdan tamamen habersizdim; aracımda 28.000 TL’lik hasar kaydı oluşmuş. Trafik sigortamı yenilemek istediğimde bu bilgiye ulaştım ve poliçe için 10.000 TL d...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

profile
Muhterem
Axa Sigorta Hüsranı! videonun kapak resmi

Axa Sigorta Hüsranı!

profile
İlhan
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı! videonun kapak resmi

Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

profile
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi videonun kapak resmi

Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

profile
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para videonun kapak resmi

Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

profile
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor videonun kapak resmi

Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

profile
Hakan
Benzer Şikayet Yaz