10 Yıllık Sigortalı Evime Hasar Tazminatı Reddedildi




Axa Sigorta Konut Poliçesi 11743652 hasar dosyası
Sayın Axa, 14 Nisan'daki yağışlarda doğalgaz kombim, doğal afet olan şimşek ve yıldırım nedeniyle yüksek gerilime bağlı olarak ana kartı yandı. Bu nedenle tamirat için tazmin talebim bulunmaktadır. Evimi 2014-2015 yıllarında aldım ve o yıldan bu yana DASK ve yangın sigortası yaptırıyorum, ücretini peşin ödüyorum. 10 yıldır yalnızca bir cam ve bir kombi ana kart arızası meydana geldi. 10 yıllık evime herhangi bir hasar geldiğinde tazmin talebim karşılanmayacaksa neden eşya sigortası yaptınız? 'Eviniz 10 yılı geçti, teminat dışıdır' denilecekti. Hasar tazmin talebimin doğal afet kapsamında işleme alınmasını, 4.000 TL tamir masrafımın IBAN'ıma gönderilmesini talep ediyorum. Uygun görülmezse yangın sigortasının iptalini ve 1 yıllık sigorta poliçesi bedelinin IBAN'ıma iadesini talep ediyorum.
Sn. O. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. O. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda poliçe özel şart gereği hasarın teminat dışı olduğu tespit edilmiş olup sigortalımıza bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Sayın Axa Sigorta, Evimi sigorta yaptırmamın sebebi doğal afet sonucu olabilecek hasarların karşılanmasıdır sigorta poliçesinde yazdığı üzere doğal afet sonucu oluşabilecek hasarların toplam eşya teminatının belli oranı ile tamir masrafları karşılanacaktır yazıyor bir eksper bile göndermeden hasar dosyası red verildi. Poliçede yazan doğal afet sigortası kapsamında oluşan hasar teminat dışı ise talebim üzerine noksan poliçe sıfatına girdiği için ilgili poliçe tutarının tarafıma iadesini rica ederim. Kaldı ki herhangi bir hasar durumunda veya daha büyük bir felaket olması durumunda tazmin taleplerimiz Axa Sigorta tarafından karşılanmama riski muhtemel olasılık... Gereği hususu,














